Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2048 « Montant invalide » ?
Vérifié le
Braintree 2048 « Montant invalide » signifie que le montant autorisé était zéro, illisible ou dépassait la limite autorisée. C'est un refus temporaire. Assurez-vous que le montant est supérieur à zéro et correctement formaté, puis réessayez. Il s'agit presque toujours d'un problème d'intégration ou de tarification plutôt que de la carte de l'acheteur.
- Type
- Refus temporaire (erreur de données)
- Qui a refusé
- Le processeur
- Réessayer
- Oui, après avoir corrigé le montant
- Action de l'acheteur
- Rien
- Action du commerçant
- Envoyer un montant valide
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Stripe a également un code invalid_amount, que PlatformDTC ne transfère jamais à un processeur de secours lors du paiement, car c'est le montant, et non la carte, qui doit être modifié.
Pourquoi cela arrive
Un total de zéro, un numéro mal formaté, ou un montant supérieur à ce que le compte ou la carte autorise.
Ce que le magasin peut faire
Vérifier le total de la commande et la façon dont votre intégration le formate. Contacter Braintree si un montant valide est toujours refusé.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2048 avec processor_response_text « Invalid Amount » et processor_response_type « soft_declined » sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Une commande gratuite peut-elle provoquer Braintree 2048 ?
- Oui, une autorisation pour zéro peut le déclencher.
- Le code Braintree 2048 est-il la faute du client ?
- Rarement. C'est généralement le montant envoyé par le magasin.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de la `Transaction` — Braintree (PayPal)
- Codes de refus — Stripe
Voir aussi
- 2027 — La banque a eu un problème avec le montant.
- 2032 — Une majoration n'est pas autorisée sur cette carte.
- 2049 — Une valeur `SKU` envoyée avec le paiement n'était pas valide.
- 2050 — Problème avec la carte ou un problème temporaire à la banque.
- 2051 — Le numéro de carte ne correspond pas au type de mode de paiement.
- 2052 — Les données de niveau III étaient erronées ou manquantes.
- 2053 — La carte a été signalée comme perdue ou volée.
- 2054 — Un montant d'annulation ou de remboursement ne correspond pas à l'original.