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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2049 “Numero SKU non valido”?

Verificato il

Braintree 2049 “Numero SKU non valido” significa che è stato inviato un valore non numerico dove il processore si aspettava un numero SKU. È un rifiuto definitivo causato dai dati che hai inviato, non dalla carta dell'acquirente. Correggi il campo e reinvia la transazione.

Tipo
Rifiuto definitivo (errore dati)
Chi ha rifiutato
Il processore
Riprova
Sì, dopo aver corretto i dati
Azione dell'acquirente
Niente
Azione del commerciante
Correggi il campo SKU e reinvia

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. PlatformDTC prezza ogni ordine dal carrello sui propri server anziché accettare importi o dati degli articoli dal browser, quindi le regole di formattazione SKU di un'integrazione Braintree non si applicano lì.

Perché succede

I dati dell'articolo inviati con la transazione, come i dati di Livello 2/3, contenevano uno SKU nel formato sbagliato.

Cosa può fare il negozio

Correggi il formato SKU nella tua integrazione e reinvia.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2049 con processor_response_text “Invalid SKU Number” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Braintree 2049 influisce sull'acquirente?
Solo nel senso che il pagamento fallisce finché i dati non vengono corretti.
Che formato deve avere lo SKU?
Braintree dice che un valore non numerico ha causato l'errore.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti