Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2049 “Numero SKU non valido”?
Verificato il
Braintree 2049 “Numero SKU non valido” significa che è stato inviato un valore non numerico dove il processore si aspettava un numero SKU. È un rifiuto definitivo causato dai dati che hai inviato, non dalla carta dell'acquirente. Correggi il campo e reinvia la transazione.
- Tipo
- Rifiuto definitivo (errore dati)
- Chi ha rifiutato
- Il processore
- Riprova
- Sì, dopo aver corretto i dati
- Azione dell'acquirente
- Niente
- Azione del commerciante
- Correggi il campo SKU e reinvia
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. PlatformDTC prezza ogni ordine dal carrello sui propri server anziché accettare importi o dati degli articoli dal browser, quindi le regole di formattazione SKU di un'integrazione Braintree non si applicano lì.
Perché succede
I dati dell'articolo inviati con la transazione, come i dati di Livello 2/3, contenevano uno SKU nel formato sbagliato.
Cosa può fare il negozio
Correggi il formato SKU nella tua integrazione e reinvia.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2049 con processor_response_text “Invalid SKU Number” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Braintree 2049 influisce sull'acquirente?
- Solo nel senso che il pagamento fallisce finché i dati non vengono corretti.
- Che formato deve avere lo SKU?
- Braintree dice che un valore non numerico ha causato l'errore.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2052 — I dati di Livello III erano errati o mancanti.
- 2061 — I dati della transazione non erano validi.
- 2050 — Problema con la carta o un problema temporaneo presso la banca.
- 2051 — Il numero della carta non corrisponde al tipo di metodo di pagamento.
- 2053 — La carta è stata segnalata come smarrita o rubata.
- 2054 — Un importo di storno o rimborso non corrisponde all'originale.
- 2055 — Numero di divisione della transazione non valido.