Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2031 „Encryption Error“?
Geprüft am
Braintree 2031 „Encryption Error“ bedeutet, trotz seines Namens, dass die Bank des Karteninhabers keine $0.00 Kartenverifizierungen unterstützt. Braintree klassifiziert dies als harte Ablehnung und empfiehlt, die Option „Retry All Failed $0“ in Ihrem Konto zu aktivieren, um das Problem zu beheben. Die Karte des Käufers kann einwandfrei sein; es ist die Prüfung des Nullbetrags, die fehlschlägt.
- Typ
- Harte Ablehnung (Verifizierung)
- Wer abgelehnt hat
- Die Bank des Käufers
- Erneut versuchen
- Ja, durch Aktivierung der Option „Retry All Failed $0“ von Braintree
- Aktion des Käufers
- Nichts
- Aktion des Händlers
- Aktivieren Sie „Retry All Failed $0“
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden. Kartenprüfungen auf PlatformDTC laufen über Stripe oder den eigenen Prozessor des Shops, und die $0 Verifizierungseinstellung von Braintree hat dort kein Gegenstück.
Warum es passiert
Einige Emittenten lehnen Verifizierungen mit Nullbetrag ab, die Braintree durchführt, wenn eine Karte gespeichert oder verifiziert wird.
Was der Shop tun kann
Aktivieren Sie „Retry All Failed $0“ in Braintree, oder kontaktieren Sie Braintree bei Fragen.
Für Entwickler
Braintree gibt den `processor_response_code 2031` mit `processor_response_text „Encryption Error“` und `processor_response_type „hard_declined“` im `Transaction` Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Warum wird Braintree 2031 „Encryption Error“ genannt?
- Das ist der Antworttext, aber Braintree erklärt es damit, dass die Bank keine $0.00 Verifizierungen unterstützt.
- Wie behebe ich 2031?
- Braintree empfiehlt, die Option „Retry All Failed $0“ zu aktivieren.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2023 — Ihr Händlerkonto kann die Funktion nicht nutzen, die diese Zahlung angefordert hat.
- 2032 — Ein Aufschlag ist auf dieser Karte nicht erlaubt.
- 2033 — Ein Kommunikationsfehler mit dem Prozessor.
- 2034 — Ein Fehler hat die Zahlung gestoppt; es wurde nichts belastet.
- 2035 — Die Bank hat weniger als den vollen Betrag genehmigt.
- 2036 — Die bearbeitete Autorisierung konnte nicht gefunden werden.
- 2037 — Die Autorisierung wurde bereits rückgängig gemacht.