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Authorize.Net · Ablehnungscodes

Was bedeutet Authorize.Net 65 „Diese Transaktion wurde abgelehnt (Kartenprüfnummer-Filter)“?

Geprüft am

Der Authorize.Net Antwortgrundcode 65 bedeutet, dass die Transaktion abgelehnt wurde, weil Sie Ihr Konto im Händler-Interface so konfiguriert haben, dass bestimmte Ergebnisse von Kartenprüfnummer (CVV)-Fehlern abgelehnt werden, und diese Zahlung diese Regel ausgelöst hat. Es ist Ihr Filter, nicht die Bank, der Nein sagt. Der Käufer kann den Sicherheitscode erneut eingeben; wenn viele echte Kunden betroffen sind, überprüfen Sie, welche Kartenprüfnummer-Ergebnisse Sie ablehnen.

Typ
Harte Ablehnung für diese Details (Händlerfilter)
Wer abgelehnt hat
Ihr Authorize.Net Kartenprüfnummer-Filter
Wiederholen
Nur mit einem korrekten Sicherheitscode oder nachdem Sie den Filter geändert haben.
Käuferaktion
Geben Sie den Sicherheitscode erneut ein oder verwenden Sie eine andere Karte.
Händleraktion
Überprüfen Sie, welche CVV-Ergebnisse Ihr Filter ablehnt.

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC stuft den Authorize.Net Code 65 als niemals wiederholbar mit denselben Details ein und leitet ihn nicht an einen Backup-Prozessor weiter; der Käufer korrigiert den Sicherheitscode und zahlt erneut über Ihr Authorize.Net Konto. Bei einer Abonnementverlängerung wird der Code nicht erneut versucht: das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Hinzufügen einer neuen Karte.

Warum es passiert

Die Bank gibt bei jeder Autorisierung ein Kartenprüfnummer-Ergebnis zurück. Ihr Kartenprüfnummer-Filter entscheidet, welche Ergebnisse abgelehnt werden; Code 65 ist das Auslösen dieser Regel.

Was der Käufer tun kann

Geben Sie den Sicherheitscode erneut sorgfältig ein oder zahlen Sie mit einer anderen Karte.

Was der Shop tun kann

Öffnen Sie im Händler-Interface den Kartenprüfnummer-Verifizierungsfilter und bestätigen Sie genau, welche Ergebnisse er ablehnt, damit nur echte Abweichungen blockiert werden.

Für Entwickler

errors[0].errorCode "65"; siehe transactionResponse.cvvResultCode für den Wert, der Ihre Regel ausgelöst hat. Code 165 ist die Variante, bei der die automatische Stornierung fehlgeschlagen ist.

Häufige Fragen

Ist Authorize.Net Code 65 eine Ablehnung durch die Bank?
Nein. Es ist Ihr eigener Kartenprüfnummer-Filter, der das Ergebnis des Sicherheitscodes ablehnt, das die Bank zurückgegeben hat.
Wie unterscheidet sich Code 65 von Code 44?
Code 44 bedeutet, dass der Prozessor bei einer CVV-Abweichung ablehnt, unabhängig von Ihren Einstellungen; Code 65 ist Ihre Filterregel.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek