Authorize.Net · Codici di rifiuto
Cosa significa Authorize.Net 45 “Questa transazione è stata rifiutata (filtri AVS e codice carta)”?
Verificato il
Il codice motivo di risposta 45 di Authorize.Net viene restituito quando la risposta del processore corrisponde ai criteri di rifiuto che hai impostato sia per il filtro del Servizio di Verifica Indirizzo (AVS) che per il filtro del Codice Carta. I risultati del controllo della banca hanno attivato le tue regole, quindi Authorize.Net ha rifiutato la vendita. L'acquirente dovrebbe reinserire l'indirizzo di fatturazione e il codice di sicurezza; dovresti verificare che le tue impostazioni del filtro non siano più severe di quanto intendi.
- Tipo
- Rifiuto definitivo per questi dettagli (filtro commerciante)
- Chi ha rifiutato
- I tuoi filtri AVS e codice carta di Authorize.Net
- Riprova
- Solo dopo che l'acquirente corregge l'indirizzo e il codice di sicurezza.
- Azione dell'acquirente
- Reinserire l'indirizzo di fatturazione esattamente come lo ha la banca e il codice di sicurezza.
- Azione del commerciante
- Rivedi le tue regole del filtro AVS e codice carta se vengono bloccati buoni clienti.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC classifica il codice 45 di Authorize.Net come 'mai riprovare' con gli stessi dettagli, quindi il checkout non lo reindirizza; l'acquirente corregge l'indirizzo e il codice di sicurezza e invia di nuovo. Per un rinnovo di abbonamento il codice non viene riprovato: l'abbonamento viene messo in stato di scaduto e il cliente riceve un'email con un link per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
AVS confronta l'indirizzo di fatturazione con i registri della banca e il controllo del codice carta confronta il CVV. Decidi nell'Interfaccia Commerciante quali risultati rifiutare; il codice 45 significa che entrambi hanno fallito le tue regole contemporaneamente.
Cosa può fare l'acquirente
Usa l'indirizzo di fatturazione che la tua banca ha in archivio (quello sul tuo estratto conto), incluso il codice postale, e ridigita il codice di sicurezza.
Cosa può fare il negozio
Nell'Interfaccia Commerciante, rivedi le impostazioni dei filtri AVS e Codice Carta. Se clienti reali continuano a finire qui, le tue regole potrebbero rifiutare risultati che accetteresti dopo una revisione.
Per gli sviluppatori
errors[0].errorCode "45"; transactionResponse.avsResultCode e cvvResultCode riportano i risultati individuali. Il codice 145 significa che l'annullamento automatico dopo questo rifiuto è fallito.
Domande frequenti
- Chi ha rifiutato il codice 45 di Authorize.Net, la banca o io?
- Le tue regole di filtro, che agiscono sui risultati AVS e codice carta della banca.
- Qual è la differenza tra il codice 45 e il codice 27?
- Il codice 27 è un rifiuto per mancata corrispondenza AVS da solo; 45 significa che sia i risultati AVS che quelli del codice carta hanno corrisposto alle tue regole di rifiuto.
Fonti
Vedi anche
- 27 — L'indirizzo di fatturazione inserito non corrisponde all'indirizzo che la banca della carta ha in archivio.
- 65 — Il tuo filtro codice carta (CVV) ha rifiutato il pagamento in base al risultato del codice di sicurezza.
- 145 — I tuoi filtri AVS e codice carta hanno rifiutato la vendita, ma l'annullamento automatico dell'autorizzazione è fallito.
- 44 — Il processore ha rifiutato perché il codice di sicurezza (CVV) della carta non corrispondeva ai registri della banca.
- 165 — Una mancata corrispondenza del codice di sicurezza ha attivato le tue impostazioni e l'annullamento automatico dell'autorizzazione è fallito.
- 127 — Una mancata corrispondenza AVS ha rifiutato la vendita e l'annullamento automatico è fallito, quindi un blocco potrebbe rimanere sulla carta.
- 128 — La banca dell'acquirente non consente attualmente transazioni su questo conto.