Authorize.Net · Codici di rifiuto
Cosa significa Authorize.Net 41 “Questa transazione è stata rifiutata (FraudScreen.Net)”?
Verificato il
Il codice motivo di risposta 41 di Authorize.Net è un rifiuto da FraudScreen.Net: solo i commercianti configurati per quel servizio lo ricevono, ed è restituito quando il punteggio di frode della transazione è superiore alla soglia impostata dal commerciante. La banca non ha mai deciso nulla. Controlla il punteggio nella tua Merchant Interface e modifica la soglia solo se i clienti autentici vengono bloccati.
- Tipo
- Blocco rischio (impostazione del commerciante)
- Chi ha rifiutato
- Il tuo filtro frode di Authorize.Net (FraudScreen.Net)
- Riprova
- No, non con gli stessi dettagli. Rivedi l'ordine o regola il tuo filtro.
- Azione dell'acquirente
- Prova un'altra carta o contatta il negozio.
- Azione del commerciante
- Rivedi il punteggio nella Merchant Interface; allenta la soglia solo se i clienti reali vengono colpiti.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC classifica il codice 41 di Authorize.Net come blocco frode: il checkout non sposta mai l'acquirente a un processore di backup, perché riprovare un pagamento che il tuo stesso filtro ha rifiutato altrove aggirerebbe semplicemente quel filtro. Per un rinnovo di abbonamento il codice non viene riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e il cliente riceve un'email con un link per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
FraudScreen.Net assegna un punteggio a ogni transazione, e Authorize.Net la rifiuta con il codice 41 quando il punteggio è superiore alla soglia che hai configurato. Nota di Authorize.Net: "Solo i commercianti configurati per il servizio FraudScreen.Net riceverebbero questo rifiuto."
Cosa può fare il negozio
Apri la transazione nella Authorize.Net Merchant Interface per vedere perché ha ottenuto un punteggio alto. Se i buoni clienti continuano a essere bloccati, alza un po' la soglia; se gli ordini sembrano test di carte, lasciala e aggiungi limiti di velocità.
Per gli sviluppatori
errors[0].errorCode "41". Il codice correlato 141 significa che l'annullamento di sistema di una transazione rifiutata da FraudScreen è fallito, il che può lasciare un'autorizzazione sulla carta.
Domande frequenti
- La banca ha rifiutato il codice Authorize.Net 41?
- No. La tua soglia FraudScreen.Net l'ha rifiutata prima che la risposta della banca contasse.
- Come posso impedire che il codice 41 colpisca i clienti reali?
- Rivedi i punteggi degli ordini rifiutati e regola la soglia FraudScreen.Net nella Merchant Interface.
Fonti
Vedi anche
- 141 — FraudScreen.Net ha rifiutato il pagamento, ma l'annullamento automatico dell'autorizzazione non è andato a buon fine.
- 250 — Il pagamento proveniva da un indirizzo IP che hai bloccato negli strumenti antifrode di Authorize.Net.
- 251 — Un filtro della Fraud Detection Suite ha rifiutato il pagamento, incluso il filtro IP bloccati.
- 44 — Il processore ha rifiutato perché il codice di sicurezza (CVV) della carta non corrispondeva ai registri della banca.
- 45 — Sia il controllo dell'indirizzo che il controllo del codice di sicurezza hanno attivato le regole di rifiuto che hai impostato.
- 145 — I tuoi filtri AVS e codice carta hanno rifiutato la vendita, ma l'annullamento automatico dell'autorizzazione è fallito.
- 65 — Il tuo filtro codice carta (CVV) ha rifiutato il pagamento in base al risultato del codice di sicurezza.
- 165 — Una mancata corrispondenza del codice di sicurezza ha attivato le tue impostazioni e l'annullamento automatico dell'autorizzazione è fallito.