Authorize.Net · Codici di rifiuto
Cosa significa Authorize.Net 317 “La carta di credito è scaduta (processore)”?
Verificato il
Il codice motivo di risposta Authorize.Net 317, "La carta di credito è scaduta", è la versione emessa dal processore del codice 8: il processore stesso ha rifiutato perché la carta ha superato la sua data di scadenza. Non avrà successo riprovando. L'acquirente dovrebbe pagare con la carta sostitutiva o un'altra carta, e i clienti con abbonamento dovrebbero aggiornare la loro carta memorizzata.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- Il processore della carta
- Riprova
- No. È necessaria una nuova carta o data di scadenza.
- Azione dell'acquirente
- Usa la tua nuova carta o un'altra.
- Azione del commerciante
- Richiedi i dettagli della carta aggiornati.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC classifica il codice Authorize.Net 317 come mai-riprovare e lo tiene fuori dal percorso del processore di backup, poiché una carta scaduta fallisce ovunque. Al rinnovo di un abbonamento il codice non viene riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e il cliente riceve un'email con un link per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
Il processore ha controllato la carta e l'ha trovata scaduta, anche se la richiesta ha superato i controlli di Authorize.Net.
Cosa può fare l'acquirente
Usa la carta che la tua banca ha emesso per sostituire questa.
Cosa può fare il negozio
Invia al cliente una richiesta per aggiornare i suoi dettagli di pagamento.
Per gli sviluppatori
`errors[0].errorCode "317"` (gemello di 8 emesso dal processore).
Domande frequenti
- In cosa è diverso il codice Authorize.Net 317 dal codice 8?
- Entrambi significano che la carta è scaduta; 317 proviene dal processore, 8 da Authorize.Net.
- Una carta scaduta può essere addebitata in seguito (Authorize.Net 317)?
- No. Il cliente deve fornire una carta aggiornata.
Fonti
Vedi anche
- 8 — La data di scadenza della carta è passata, quindi non può più essere addebitata.
- 316 — Il processore ha rifiutato la data di scadenza della carta come non valida.
- 78 — Il codice di sicurezza (CVV) inviato era nel formato sbagliato, ad esempio il numero di cifre errato.
- 11 — Una transazione identica è stata inviata all'interno della finestra di duplicazione (due minuti per impostazione predefinita).
- 318 — Il processore ha rifiutato la richiesta come duplicato di una transazione precedente.
- 17 — Il tuo gateway Authorize.Net non è configurato per accettare questo marchio di carta.
- 28 — La tua piattaforma processore non è configurata per accettare questo marchio di carta.
- 56 — L'account elabora solo eCheck, quindi i pagamenti con carta vengono rifiutati.