Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 317 “De creditcard is verlopen (processor)”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net response reason code 317, "De creditcard is verlopen", is de door de processor uitgegeven versie van code 8: de processor zelf heeft geweigerd omdat de kaart voorbij de vervaldatum is. Het zal niet lukken bij een nieuwe poging. De klant moet betalen met de vervangende kaart of een andere kaart, en abonnementsklanten moeten hun opgeslagen kaart bijwerken.
- Type
- Harde weigering
- Wie heeft geweigerd
- De kaartprocessor
- Opnieuw proberen
- Nee. Een nieuwe kaart of vervaldatum is nodig.
- Actie van de klant
- Gebruik uw nieuwe of een andere kaart.
- Actie van de winkelier
- Vraag om bijgewerkte kaartgegevens.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC classificeert Authorize.Net code 317 als nooit-opnieuw-proberen en houdt deze buiten de back-up processorroute, aangezien een verlopen kaart overal mislukt. Bij een abonnementsverlenging wordt de code niet opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De processor heeft de kaart gecontroleerd en vastgesteld dat deze was verlopen, hoewel de aanvraag de eigen controles van Authorize.Net doorstond.
Wat de klant kan doen
Gebruik de kaart die uw bank heeft uitgegeven om deze te vervangen.
Wat de winkel kan doen
Stuur de klant een verzoek om hun betaalgegevens bij te werken.
Voor ontwikkelaars
errors[0].errorCode "317" (door processor uitgegeven tweeling van 8).
Veelgestelde vragen
- Hoe verschilt Authorize.Net code 317 van code 8?
- Beide betekenen dat de kaart is verlopen; 317 komt van de processor, 8 van Authorize.Net.
- Kan een verlopen kaart later nog worden belast (Authorize.Net 317)?
- Nee. De klant moet een bijgewerkte kaart opgeven.
Bronnen
Zie ook
- 8 — De vervaldatum van de kaart is verstreken, dus kan deze niet langer worden belast.
- 316 — De processor heeft de vervaldatum van de kaart als ongeldig afgewezen.
- 78 — De verzonden beveiligingscode (CVV) had het verkeerde formaat, bijvoorbeeld het verkeerde aantal cijfers.
- 11 — Een identieke transactie werd verzonden binnen het duplicaatvenster (standaard twee minuten).
- 318 — De processor weigerde het verzoek als een duplicaat van een eerdere transactie.
- 17 — Uw Authorize.Net gateway is niet ingesteld om dit kaartmerk te accepteren.
- 28 — Uw processorplatform is niet ingesteld om dit kaartmerk te accepteren.
- 56 — Het account verwerkt alleen eChecks, dus kaartbetalingen worden geweigerd.