Authorize.Net · Ablehnungscodes
Was bedeutet Authorize.Net 317 „Die Kreditkarte ist abgelaufen (Prozessor)“?
Geprüft am
Authorize.Net Antwort-Grundcode 317, "Die Kreditkarte ist abgelaufen", ist die vom Prozessor ausgegebene Version von Code 8: Der Prozessor selbst hat abgelehnt, weil die Karte ihr Ablaufdatum überschritten hat. Ein erneuter Versuch wird nicht erfolgreich sein. Der Käufer sollte mit der Ersatzkarte oder einer anderen Karte bezahlen, und Abonnementkunden sollten ihre gespeicherte Karte aktualisieren.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Der Kartenprozessor
- Wiederholen
- Nein. Eine neue Karte oder ein neues Ablaufdatum ist erforderlich.
- Käuferaktion
- Verwenden Sie Ihre neue oder eine andere Karte.
- Händleraktion
- Fordern Sie aktualisierte Kartendetails an.
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stuft den Authorize.Net Code 317 als "nie wiederholen" ein und leitet ihn nicht über einen Backup-Prozessor, da eine abgelaufene Karte überall fehlschlägt. Bei einer Abonnementverlängerung wird der Code nicht erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Hinzufügen einer neuen Karte.
Warum es passiert
Der Prozessor hat die Karte geprüft und festgestellt, dass sie abgelaufen ist, obwohl die Anfrage die eigenen Prüfungen von Authorize.Net bestanden hat.
Was der Käufer tun kann
Verwenden Sie die Karte, die Ihre Bank als Ersatz für diese ausgestellt hat.
Was der Shop tun kann
Senden Sie dem Kunden eine Aufforderung zur Aktualisierung seiner Zahlungsdetails.
Für Entwickler
errors[0].errorCode "317" (vom Prozessor ausgegebener Zwilling von 8).
Häufige Fragen
- Wie unterscheidet sich Authorize.Net Code 317 von Code 8?
- Beide bedeuten, dass die Karte abgelaufen ist; 317 kommt vom Prozessor, 8 von Authorize.Net.
- Kann eine abgelaufene Karte später belastet werden (Authorize.Net 317)?
- Nein. Der Kunde muss eine aktualisierte Karte angeben.
Quellen
- Authorize.Net Antwortcode-Tool (Antwort-Grundcodes) — Authorize.Net
- Authorize.Net Antwortcodes (JSON-Liste hinter dem Antwortcode-Tool) — Authorize.Net
Siehe auch
- 8 — Das Ablaufdatum der Karte ist abgelaufen, daher kann sie nicht mehr belastet werden.
- 316 — Der Prozessor lehnte das Ablaufdatum der Karte als ungültig ab.
- 78 — Der gesendete Sicherheitscode (CVV) hatte das falsche Format, zum Beispiel die falsche Anzahl von Ziffern.
- 11 — Eine identische Transaktion wurde innerhalb des Duplikatfensters gesendet (standardmäßig zwei Minuten).
- 318 — Der Prozessor hat die Anfrage als Duplikat einer früheren Transaktion abgelehnt.
- 17 — Ihr Authorize.Net Gateway ist nicht für die Annahme dieser Kartenmarke eingerichtet.
- 28 — Ihre Prozessorplattform ist nicht für die Annahme dieser Kartenmarke eingerichtet.
- 56 — Das Konto verarbeitet nur eChecks, daher werden Kartenzahlungen abgelehnt.