Pourquoi une boutique en ligne recevrait-elle le code 55 ?

Rarement. Il concerne les paiements par code PIN en personne. Les paiements en ligne utilisent le CVC et le 3-D Secure à la place.

Que se passe-t-il après trop de refus 55 ?

Code 75, tentatives de code PIN dépassées, ce qui nécessite que la banque réinitialise le code PIN.

Codes de réponse de l'émetteur de carte (ISO 8583) · Codes de refus

Que signifie le code de refus de carte 55 ?

Vérifié le 31 octobre 2026

Le code 55 est un code de réponse d'émetteur ISO 8583 pour un code PIN erroné : Visa le définit comme « code PIN incorrect ou code PIN manquant », Mastercard comme « code PIN invalide ». Il concerne les paiements en personne et par carte de débit avec code PIN, donc les boutiques en ligne le voient rarement. Visa place le 55 dans la Catégorie 3, qualité des données, ce qui permet jusqu'à 20 nouvelles tentatives en 30 jours avec les détails corrects. Le titulaire de la carte doit simplement saisir le bon code PIN.

Type: Erreur de données
Qui a refusé: La banque émettrice de la carte
Catégorie Visa: Catégorie 3 (qualité des données, revalider les détails de paiement) : jusqu'à 20 nouvelles tentatives en 30 jours
Nouvelle tentative: Oui, avec le code PIN correct
Action de l'acheteur: Saisir à nouveau le code PIN avec soin
Action du commerçant: Laisser l'acheteur réessayer
Renouvellement PlatformDTC (nouvelle tentative intelligente): Pas de règle pour ce code brut ; le propre code du processeur décide

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC n'a pas de règle pour un 55 brut, car les paiements en ligne et les renouvellements n'utilisent pas de codes PIN ; le propre code du processeur décide. Les `incorrect_pin` et `invalid_pin` de Stripe ne sont jamais retentés : quel que soit le calendrier de nouvelle tentative, le renouvellement est mis en attente de paiement et le client est invité à utiliser une autre carte. Lors du paiement, les deux ne sont jamais proposés au processeur de secours.

Pourquoi cela arrive

Le code PIN saisi ne correspondait pas, ou aucun code PIN n'a été envoyé alors que la carte en exigeait un.

Ce que l'acheteur peut faire

Réessayer le code PIN. Après trop de tentatives erronées, la banque renvoie le code 75 et le code PIN est bloqué jusqu'à ce que la banque le réinitialise.

Pour les développeurs

Sur Stripe, le code d'émetteur brut arrive dans `charge.outcome.network_decline_code` (ici « 55 »), à côté du `decline_code` de Stripe. Lisez-le avec la marque de la carte : les mêmes deux caractères peuvent signifier des choses différentes sur Visa et Mastercard. Sur Stripe, les codes correspondants sont `incorrect_pin` (lecteurs de carte uniquement) et `invalid_pin`.

Questions fréquentes

Pourquoi une boutique en ligne recevrait-elle le code 55 ?: Rarement. Il concerne les paiements par code PIN en personne. Les paiements en ligne utilisent le CVC et le 3-D Secure à la place.
Que se passe-t-il après trop de refus 55 ?: Code 75, tentatives de code PIN dépassées, ce qui nécessite que la banque réinitialise le code PIN.