Quelles préférences causent Braintree 2063 ?

Braintree cite les blocages sur les eChecks ou les devises étrangères comme exemples.

L'acheteur peut-il corriger 2063 ?

Seulement en payant d'une autre manière ; la solution se trouve dans les paramètres de votre compte.

Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2063 « PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing » ?

Vérifié le 31 octobre 2026

Braintree 2063 « PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing » signifie que votre compte est configuré pour bloquer certains types de paiement, tels que les chèques électroniques (eChecks) ou les devises étrangères. C'est un refus définitif causé par vos paramètres. Modifiez la préférence, ou contactez Braintree si vous pensez que c'est une erreur.

Type: Refus définitif (PayPal account setting)
Qui a refusé: Votre compte professionnel PayPal
Réessayer: Non, pas avant que les paramètres ne soient modifiés
Action du client: Utiliser un autre mode de paiement
Action du commerçant: Modifier les préférences de réception des paiements

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son rail PayPal communique directement avec PayPal, donc les mêmes préférences de compte PayPal décident de ce que le paiement PayPal de ce magasin peut accepter.

Pourquoi cela arrive

Votre compte professionnel PayPal bloque le type de paiement ou la devise utilisé par l'acheteur.

Ce que le magasin peut faire

Passez en revue vos préférences de réception de paiement PayPal, ou contactez Braintree.

Pour les développeurs

Braintree renvoie processor_response_code 2063 avec processor_response_text « PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.

Questions fréquentes

Quelles préférences causent Braintree 2063 ?: Braintree cite les blocages sur les eChecks ou les devises étrangères comme exemples.
L'acheteur peut-il corriger 2063 ?: Seulement en payant d'une autre manière ; la solution se trouve dans les paramètres de votre compte.

Sources

Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
Transaction response object — Braintree (PayPal)
Erreurs de l'API Orders v2 — PayPal