Braintree 2064 concerne-t-il la carte de l'acheteur ?

Non. Braintree indique la configuration de la devise de votre compte.

Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2064 « Code de devise invalide » ?

Vérifié le 31 octobre 2026

Braintree 2064 « Code de devise invalide » signifie qu'il peut y avoir un problème avec la configuration de votre compte pour la devise spécifiée. C'est un refus définitif. Contactez Braintree pour configurer la devise, ou facturez dans une devise prise en charge par votre compte marchand.

Type: Refus définitif (configuration du marchand)
Qui a refusé: La configuration de votre compte Braintree
Réessayer: Non, pas tant que la devise n'est pas configurée
Action de l'acheteur: Payer dans une autre devise ou avec une autre méthode
Action du marchand: Contacter Braintree à propos de la devise

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Le `currency_not_supported` de Stripe concerne la carte de l'acheteur, pas le compte marchand, et PlatformDTC ne le réessaie jamais ; la configuration de la devise du compte Braintree n'a pas d'équivalent là-bas.

Pourquoi cela se produit

La transaction a utilisé une devise pour laquelle votre compte marchand n'est pas configuré.

Ce que le magasin peut faire

Contactez Braintree, ou présentez les prix dans une devise prise en charge.

Pour les développeurs

Braintree renvoie le `processor_response_code` 2064 avec le `processor_response_text` « Invalid Currency Code » et le `processor_response_type` « hard_declined » sur l'objet `Transaction`.

Questions fréquentes

Braintree 2064 concerne-t-il la carte de l'acheteur ?: Non. Braintree indique la configuration de la devise de votre compte.
Comment puis-je corriger 2064 ?: Contactez Braintree pour configurer la devise.

Sources

Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
Codes de refus — Stripe