Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2091 « Currency of this transaction must match currency of your PayPal account » ?
Vérifié le
Braintree 2091 « Currency of this transaction must match currency of your PayPal account » signifie que votre compte PayPal ne peut traiter les transactions que dans votre devise locale. C'est un refus définitif. Facturez dans cette devise ou contactez le support PayPal. Les acheteurs payant dans une autre devise ont besoin d'une méthode différente d'ici là.
- Type
- Refus définitif (paramètre du compte PayPal)
- Qui a refusé
- Votre compte professionnel PayPal
- Réessayer
- Pas dans cette devise
- Action de l'acheteur
- Utiliser une autre méthode
- Action du commerçant
- Contacter le support PayPal
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal ; les devises qu'un compte PayPal accepte limitent également ce que son paiement PayPal peut y facturer.
Pourquoi cela arrive
La commande est dans une devise autre que la devise locale de votre compte PayPal.
Ce que la boutique peut faire
Facturer dans votre devise locale ou contacter le support PayPal.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2091 avec processor_response_text « Currency of this transaction must match currency of your PayPal account » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Pourquoi Braintree 2091 dit-il que les devises doivent correspondre ?
- Votre compte PayPal n'accepte que sa devise locale.
- Comment le 2091 est-il résolu ?
- Contacter le support PayPal ou facturer dans votre devise locale.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
Voir aussi
- 2088 — Votre compte PayPal n'accepte pas cette devise.
- 2064 — Votre compte n'est pas configuré pour cette devise.
- 2092 — Le compte bancaire n'a pas pu être vérifié de cette manière.
- 2093 — La méthode de paiement PayPal a expiré ou a été annulée.
- 2094 — Les appels PayPal ont été effectués dans le désordre.
- 2095 — Pas de remboursement intégral après un remboursement PayPal partiel.
- 2096 — Les comptes PayPal de l'acheteur et du vendeur sont identiques.
- 2097 — L'autorisation PayPal dépasse la limite autorisée.