¿Qué preferencias causan Braintree 2063?

Braintree nombra bloqueos en eChecks o monedas extranjeras como ejemplos.

¿Puede el comprador solucionar 2063?

Solo pagando de otra manera; la solución está en la configuración de su cuenta.

Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2063 “PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing”?

Revisado 31 de octubre de 2026

Braintree 2063 “PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing” significa que su cuenta está configurada para bloquear ciertos tipos de pago, como eChecks o monedas extranjeras. Es un rechazo duro causado por su configuración. Cambie la preferencia, o contacte a Braintree si cree que es incorrecto.

Tipo: Rechazo duro (configuración de cuenta de PayPal)
Quién rechazó: Su cuenta de negocio de PayPal
Reintentar: No, no hasta que cambien las configuraciones
Acción del comprador: Usar otro método de pago
Acción del comercio: Cambiar preferencias de recepción de pagos

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se comunica directamente con PayPal, por lo que las mismas preferencias de cuenta de PayPal deciden qué puede aceptar el proceso de pago de PayPal de esa tienda.

Por qué sucede

Su cuenta de negocio de PayPal bloquea el tipo de pago o la moneda que usó el comprador.

Qué puede hacer la tienda

Revise sus preferencias de recepción de pagos de PayPal, o contacte a Braintree.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2063 con processor_response_text “PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.

Preguntas frecuentes

¿Qué preferencias causan Braintree 2063?: Braintree nombra bloqueos en eChecks o monedas extranjeras como ejemplos.
¿Puede el comprador solucionar 2063?: Solo pagando de otra manera; la solución está en la configuración de su cuenta.

Fuentes

Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
Errores de la API de Pedidos v2 — PayPal