Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2063 „PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing“?
Geprüft am
Braintree 2063 „PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing“ bedeutet, dass Ihr Konto so eingestellt ist, dass es bestimmte Zahlungsarten blockiert, wie z.B. eChecks oder Fremdwährungen. Es ist eine harte Ablehnung, die durch Ihre Einstellungen verursacht wird. Ändern Sie die Einstellung, oder kontaktieren Sie Braintree, wenn Sie der Meinung sind, dass es falsch ist.
- Typ
- Harte Ablehnung (PayPal-Kontoeinstellung)
- Wer hat abgelehnt
- Ihr PayPal-Geschäftskonto
- Erneut versuchen
- Nein, nicht, bevor die Einstellungen geändert werden
- Aktion des Käufers
- Eine andere Zahlungsmethode verwenden
- Aktion des Händlers
- Einstellungen für den Zahlungsempfang ändern
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden; seine PayPal-Schiene kommuniziert direkt mit PayPal, sodass dieselben PayPal-Kontoeinstellungen entscheiden, was der PayPal-Checkout dieses Shops akzeptieren kann.
Warum es passiert
Ihr PayPal-Geschäftskonto blockiert die Zahlungsart oder Währung, die der Käufer verwendet hat.
Was der Shop tun kann
Überprüfen Sie Ihre PayPal-Einstellungen für den Zahlungsempfang, oder kontaktieren Sie Braintree.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2063 mit processor_response_text „PayPal Business Account preference resulted in the transaction failing“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction object zurück.
Häufige Fragen
- Welche Einstellungen verursachen Braintree 2063?
- Braintree nennt Blockierungen von eChecks oder Fremdwährungen als Beispiele.
- Kann der Käufer 2063 beheben?
- Nur durch eine andere Zahlungsweise; die Lösung liegt in Ihren Kontoeinstellungen.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
- Orders v2 API-Fehler — PayPal
Siehe auch
- 2088 — Ihr PayPal-Konto akzeptiert diese Währung nicht.
- 2091 — Ihr PayPal-Konto akzeptiert nur Ihre Heimatwährung.
- 2064 — Ihr Konto ist für diese Währung nicht eingerichtet.
- 2065 — PayPal-Rückerstattungen müssen innerhalb von 180 Tagen erfolgen.
- 2066 — Ihr PayPal-Geschäftskonto ist eingeschränkt.
- 2067 — Die PayPal-Autorisierung ist abgelaufen.
- 2068 — Ihr PayPal-Geschäftskonto ist gesperrt oder geschlossen.
- 2069 — PayPal hat eine doppelte Bestell-ID blockiert.