Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2067 « Autorisation expirée » ?
Vérifié le
Braintree 2067 « Autorisation expirée » signifie que l'autorisation PayPal n'est plus valide, vous ne pouvez donc pas la capturer. C'est un refus définitif. Créez un nouveau paiement avec l'approbation de l'acheteur si vous avez toujours besoin de collecter l'argent, et capturez les autorisations plus tôt à l'avenir.
- Type
- Refus définitif
- Qui a refusé
- PayPal
- Réessayer
- Non ; créez une nouvelle autorisation
- Action de l'acheteur
- Rien, ou payer à nouveau
- Action du commerçant
- Capturer dans la fenêtre d'autorisation
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal, donc la durée de validité d'une autorisation PayPal est la règle de PayPal et est la même là-bas que via Braintree.
Pourquoi cela arrive
Trop de temps s'est écoulé entre l'autorisation et la capture du paiement PayPal.
Ce que le magasin peut faire
Ré-autorisez avec l'acheteur, et réduisez l'intervalle entre l'autorisation et la capture.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2067 avec processor_response_text « Authorization Expired » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Pourquoi ma capture PayPal Braintree a-t-elle échoué avec 2067 ?
- L'autorisation a expiré avant la capture.
- Puis-je prolonger une autorisation PayPal ?
- La page de Braintree indique seulement qu'elle n'est plus valide ; créez-en une nouvelle.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
- Erreurs de l'API Orders v2 — PayPal
Voir aussi
- 2097 — L'autorisation PayPal dépasse la limite autorisée.
- 2098 — Trop d'autorisations PayPal sur une seule commande.
- 2068 — Votre compte professionnel PayPal est verrouillé ou fermé.
- 2069 — PayPal a bloqué un ID de commande en double.
- 2070 — L'acheteur a annulé ses paiements PayPal pré-approuvés.
- 2071 — Le compte PayPal du destinataire n'est pas configuré ou confirmé.
- 2072 — L'adresse e-mail PayPal est mal formatée.
- 2073 — PayPal n'a pas pu valider la transaction.