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Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2067 « Autorisation expirée » ?

Vérifié le

Braintree 2067 « Autorisation expirée » signifie que l'autorisation PayPal n'est plus valide, vous ne pouvez donc pas la capturer. C'est un refus définitif. Créez un nouveau paiement avec l'approbation de l'acheteur si vous avez toujours besoin de collecter l'argent, et capturez les autorisations plus tôt à l'avenir.

Type
Refus définitif
Qui a refusé
PayPal
Réessayer
Non ; créez une nouvelle autorisation
Action de l'acheteur
Rien, ou payer à nouveau
Action du commerçant
Capturer dans la fenêtre d'autorisation

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal, donc la durée de validité d'une autorisation PayPal est la règle de PayPal et est la même là-bas que via Braintree.

Pourquoi cela arrive

Trop de temps s'est écoulé entre l'autorisation et la capture du paiement PayPal.

Ce que le magasin peut faire

Ré-autorisez avec l'acheteur, et réduisez l'intervalle entre l'autorisation et la capture.

Pour les développeurs

Braintree renvoie processor_response_code 2067 avec processor_response_text « Authorization Expired » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.

Questions fréquentes

Pourquoi ma capture PayPal Braintree a-t-elle échoué avec 2067 ?
L'autorisation a expiré avant la capture.
Puis-je prolonger une autorisation PayPal ?
La page de Braintree indique seulement qu'elle n'est plus valide ; créez-en une nouvelle.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements