Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2051 « Credit Card Number does not match method of payment » ?
Vérifié le
Braintree 2051 « Credit Card Number does not match method of payment » indique un problème avec la carte du client ou un problème temporaire à la banque. C'est un refus ferme. Braintree conseille au client de réessayer et, si cela continue d'échouer, de demander une carte ou un mode de paiement différent.
- Type
- Refus ferme
- Qui a refusé
- La banque du client
- Réessayer
- Oui, une fois ; puis une autre carte
- Action du client
- Réessayez ou utilisez une autre carte
- Action du commerçant
- Réessayez une fois, puis demandez une autre carte
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Les données de carte erronées sur le processus de paiement Stripe de PlatformDTC sont renvoyées comme `incorrect_number`, ce qui affiche au client une indication simple et n'est jamais réessayé, car seuls les détails corrigés peuvent passer.
Pourquoi cela arrive
Le numéro de carte ne correspond pas au type de paiement choisi, par exemple une marque de carte sélectionnée qui diffère du numéro.
Ce que le magasin peut faire
Laissez le client saisir à nouveau la carte une fois, puis suggérez un autre mode.
Pour les développeurs
Braintree renvoie `processor_response_code` 2051 avec `processor_response_text` « Credit Card Number does not match method of payment » et `processor_response_type` « hard_declined » sur l'objet `Transaction`.
Questions fréquentes
- Pourquoi Braintree 2051 se produit-il ?
- Le numéro ne correspond pas au mode de paiement, ou la banque a eu un problème temporaire.
- Que doit faire le client ?
- Réessayez une fois, puis utilisez une carte différente.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de la `Transaction` — Braintree (PayPal)
- Codes de refus — Stripe
Voir aussi
- 2050 — Problème avec la carte ou un problème temporaire à la banque.
- 2005 — Le numéro de carte est erroné ou n'est pas une carte valide.
- 2052 — Les données de niveau III étaient erronées ou manquantes.
- 2053 — La carte a été signalée comme perdue ou volée.
- 2054 — Un montant d'annulation ou de remboursement ne correspond pas à l'original.
- 2055 — Numéro de division de transaction invalide.
- 2056 — Le montant est supérieur à la limite de la division de transaction.
- 2057 — La banque ou le titulaire de la carte a restreint la carte.