Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2051 “Credit Card Number does not match method of payment”?
Gecontroleerd op
Braintree 2051 “Credit Card Number does not match method of payment” wijst op een probleem met de kaart van de klant of een tijdelijk probleem bij de bank. Het is een harde weigering. Braintree adviseert de klant het opnieuw te laten proberen en, als het blijft mislukken, om een andere kaart of betaalmethode te vragen.
- Type
- Harde weigering
- Wie heeft geweigerd
- De bank van de klant
- Opnieuw proberen
- Ja, één keer; daarna een andere kaart
- Actie van de klant
- Probeer opnieuw of gebruik een andere kaart
- Actie van de verkoper
- Probeer één keer opnieuw, vraag dan om een andere kaart
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Verkeerde kaartgegevens op de Stripe-checkout van PlatformDTC komen terug als incorrect_number, wat de klant een duidelijke hint toont en nooit opnieuw wordt geprobeerd, omdat alleen gecorrigeerde gegevens kunnen slagen.
Waarom het gebeurt
Het kaartnummer past niet bij het gekozen betaaltype, bijvoorbeeld een geselecteerd kaartmerk dat afwijkt van het nummer.
Wat de winkel kan doen
Laat de klant de kaart één keer opnieuw invoeren en stel dan een andere methode voor.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert processor_response_code 2051 met processor_response_text “Credit Card Number does not match method of payment” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.
Veelgestelde vragen
- Waarom gebeurt Braintree 2051?
- Het nummer komt niet overeen met de betaalmethode, of de bank had een tijdelijk probleem.
- Wat moet de klant doen?
- Probeer één keer opnieuw, gebruik dan een andere kaart.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transactieresponsobject — Braintree (PayPal)
- Weigeringscodes — Stripe
Zie ook
- 2050 — Probleem met de kaart of een tijdelijk probleem bij de bank.
- 2005 — Het kaartnummer is verkeerd of geen geldige kaart.
- 2052 — Level III-gegevens waren verkeerd of ontbraken.
- 2053 — De kaart is als verloren of gestolen gemeld.
- 2054 — Een terugboeking of terugbetalingsbedrag komt niet overeen met het origineel.
- 2055 — Ongeldig transactiedivisienummer.
- 2056 — Het bedrag overschrijdt de transactiedivisielimiet.
- 2057 — De bank of kaarthouder heeft de kaart beperkt.