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Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2050 « Invalid Credit Plan » ?

Vérifié le

Braintree 2050 « Invalid Credit Plan » signifie qu'il peut y avoir un problème avec la carte du client ou un problème temporaire à la banque émettrice. C'est un refus ferme. Braintree indique que le client doit contacter sa banque ou utiliser un autre mode de paiement.

Type
Refus ferme
Qui a refusé
La banque du client
Réessayer
Pas automatiquement ; demandez un autre mode
Action du client
Contactez la banque ou utilisez une autre carte
Action du commerçant
Proposez un autre mode de paiement

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Sur son processus de paiement Stripe, PlatformDTC classe chaque refus en « jamais », « une fois », « temporaire » ou « fonds » en utilisant à la fois le code de Stripe et le code brut de l'émetteur, de sorte qu'un problème de carte comme celui-ci arrête les tentatives de réessai tandis qu'une panne bancaire est réessayée selon un calendrier court.

Pourquoi cela arrive

Braintree n'en dit pas plus qu'un problème de carte ou un problème bancaire temporaire.

Ce que le magasin peut faire

Proposez un autre mode de paiement.

Pour les développeurs

Braintree renvoie `processor_response_code` 2050 avec `processor_response_text` « Invalid Credit Plan » et `processor_response_type` « hard_declined » sur l'objet `Transaction`.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un « credit plan » dans Braintree 2050 ?
Braintree n'explique pas le terme ; il traite le code comme un problème de carte ou de banque.
Le code 2050 passera-t-il en cas de réessai ?
Possiblement si le problème bancaire était temporaire, mais Braintree le classe comme ferme.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements