Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2091 “Currency of this transaction must match currency of your PayPal account”?
Revisado
Braintree 2091 “Currency of this transaction must match currency of your PayPal account” significa que su cuenta de PayPal solo puede procesar transacciones en la moneda de su país de origen. Es un rechazo definitivo. Cobrar en esa moneda o contactar al soporte de PayPal. Los compradores que paguen en otra moneda necesitan un método diferente hasta entonces.
- Tipo
- Rechazo definitivo (configuración de cuenta de PayPal)
- ¿Quién rechazó?
- Su cuenta comercial de PayPal
- Reintentar
- No en esta moneda
- Acción del comprador
- Usar otro método
- Acción del comercio
- Contactar al soporte de PayPal
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree; su carril de PayPal se comunica directamente con PayPal; las monedas que acepta una cuenta de PayPal limitan lo que su proceso de pago de PayPal puede cobrar allí también.
¿Por qué sucede?
El pedido está en una moneda diferente a la moneda local de su cuenta de PayPal.
¿Qué puede hacer la tienda?
Cobrar en su moneda local o contactar al soporte de PayPal.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2091 con processor_response_text “Currency of this transaction must match currency of your PayPal account” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué Braintree 2091 dice que las monedas deben coincidir?
- Su cuenta de PayPal solo acepta su moneda local.
- ¿Cómo se soluciona el 2091?
- Contactar al soporte de PayPal o cobrar en su moneda local.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2088 — Su cuenta PayPal no acepta esta divisa.
- 2064 — Su cuenta no está configurada para esta moneda.
- 2092 — La cuenta bancaria no pudo ser verificada de esta manera.
- 2093 — El método de pago de PayPal caducó o fue cancelado.
- 2094 — Las llamadas a PayPal se hicieron en un orden incorrecto.
- 2095 — No se permite un reembolso completo después de un reembolso parcial de PayPal.
- 2096 — Las cuentas de PayPal del comprador y del vendedor son las mismas.
- 2097 — La autorización de PayPal está por encima del límite permitido.