Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2026 “Invalid Merchant ID”?
Revisado
Braintree 2026 “Invalid Merchant ID” suele significar que el banco del comprador rechazó la transacción porque la tarjeta no admite este tipo de transacción. Braintree lo clasifica como "soft" y lo asigna a la categoría 2 de Visa, por lo que se permiten hasta 15 reintentos en 30 días. Si muchos clientes diferentes lo experimentan, Braintree dice que puede ser un problema de conectividad o configuración en su cuenta.
- Tipo
- Rechazo "soft"
- ¿Quién rechazó?
- El banco del comprador o su configuración
- Reintentar
- Sí, más tarde. Categoría 2 de Visa: un máximo de 15 reintentos en 30 días
- Acción del comprador
- Pruebe con otra tarjeta
- Acción del comercio
- Contacte a Braintree si sucede con muchos clientes
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree. La respuesta de la red para un comercio no válido es Visa 03, que Visa clasifica en la categoría 2. En la vía de Stripe de PlatformDTC, un fallo por parte de la cuenta en lugar de la tarjeta (una clave revocada, pérdida de acceso a la cuenta de la tienda, una interrupción del servicio) no se registra como un rechazo del cliente: la renovación sigue pendiente, se vuelve a cargar con un barrido de 15 minutos una vez solucionado, y el suscriptor no recibe ningún correo electrónico de “pago fallido”.
Por qué sucede
O la tarjeta no se puede usar para su tipo de transacción, o, cuando se repite para todos, el ID de comercio no está configurado correctamente en el procesador.
Qué puede hacer la tienda
Observe si es una tarjeta o muchas. Una tarjeta: pida otra. Muchas: contacte a Braintree.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2026 con processor_response_text “Invalid Merchant ID” y processor_response_type “soft_declined” en el objeto Transaction. Braintree lo asigna a la categoría 2 de Visa (el emisor no puede aprobar en este momento): un máximo de 15 reintentos en 30 días.
Preguntas frecuentes
- ¿Es Braintree 2026 mi culpa o del comprador?
- Que falle una tarjeta suele ser culpa de la tarjeta. Que fallen muchas tarjetas apunta a la configuración de su cuenta.
- ¿Puedo reintentar Braintree 2026?
- Sí, dentro de los límites de la categoría 2 de Visa de 15 reintentos en 30 días.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
- Mapeo a las categorías de tarifas de integridad del sistema de Visa — Adyen
Relacionado
- 2025 — Un problema de configuración o conexión del comerciante detuvo el pago.
- 2045 — Su número de comercio es incorrecto en el procesador.
- 2027 — El banco tuvo un problema con el importe.
- 2028 — Su cuenta tiene un problema de configuración (jerarquía).
- 2029 — Algo está mal con la tarjeta misma.
- 2030 — Su cuenta tiene un problema de configuración de terminal.
- 2031 — El banco no admite verificaciones de tarjeta de $0.
- 2032 — No se permite un recargo en esta tarjeta.