Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2045 “Invalid Merchant Number”?
Revisado
Braintree 2045 “Invalid Merchant Number” significa que hay un problema de configuración con su cuenta de Braintree. Es un rechazo definitivo que afectará a todos los compradores hasta que se solucione. Contacte a Braintree para corregir el número de comercio en su cuenta. La tarjeta del comprador no es la causa.
- Tipo
- Rechazo definitivo (configuración del comercio)
- Quién rechazó
- La configuración de su cuenta de Braintree
- Reintentar
- No, no hasta que se solucione
- Acción del comprador
- Nada
- Acción del comercio
- Contactar a Braintree
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree. Los fallos de cuenta en la vía de Stripe de PlatformDTC, como que la plataforma pierda el acceso a la cuenta de la tienda, se clasifican como un problema de la plataforma: las renovaciones esperan como debidas y a ningún suscriptor se le informa que su pago falló.
Por qué sucede
El número de comercio utilizado para el procesamiento es inválido en el procesador.
Qué puede hacer la tienda
Contactar al soporte de Braintree de inmediato; afecta a todos los pagos.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2045 con processor_response_text “Invalid Merchant Number” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.
Preguntas frecuentes
- ¿Afecta Braintree 2045 a todos los clientes?
- Normalmente sí, ya que es una configuración de cuenta.
- ¿Quién soluciona el 2045?
- El soporte de Braintree.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2026 — El banco se negó por un ID de comercio no válido o un tipo de transacción no compatible.
- 2028 — Su cuenta tiene un problema de configuración (jerarquía).
- 2046 — El banco (o PayPal/Venmo) rechazó el pago.
- 2047 — La tarjeta fue reportada como perdida o robada; el banco dice que la retengas.
- 2048 — El monto enviado fue cero, ilegible o demasiado grande.
- 2049 — Un valor de SKU enviado con el pago no era válido.
- 2050 — Problema con la tarjeta o un problema temporal en el banco.
- 2051 — El número de tarjeta no coincide con el tipo de método de pago.