Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2019 “Invalid Transaction”?
Revisado
Braintree 2019 “Invalid Transaction” significa que el banco denegó porque la tarjeta no admite este tipo de transacción, por ejemplo, una tarjeta de débito FSA utilizada para una compra no relacionada con la atención médica. Es una denegación dura y categoría 1 de Visa, así que no la reintentes. El comprador debe usar otra tarjeta o preguntar a su banco.
- Tipo
- Denegación dura
- Quién denegó
- El banco del comprador
- Reintentar
- No. Categoría 1 de Visa: nunca reintentar
- Acción del comprador
- Usar otra tarjeta
- Acción del comercio
- Pedir un método de pago diferente
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree. La respuesta de transacción inválida de la red es Visa 12, que está en la lista de nunca reintentar de PlatformDTC: las renovaciones se detienen y se le pide al suscriptor otra tarjeta en lugar de volver a cobrarle.
Por qué sucede
Las tarjetas de propósito especial (tarjetas de ahorro para la salud, de beneficios o corporativas) solo funcionan en ciertos tipos de comercios. Una compra fuera de ese ámbito es rechazada.
Qué puede hacer la tienda
Pide una tarjeta de crédito o débito regular, o PayPal. Ninguna configuración de tu parte cambia esto.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2019 con processor_response_text “Invalid Transaction” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction. Braintree lo mapea a la categoría 1 de Visa (el emisor nunca aprobará): Visa multa cada reintento de la misma tarjeta.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué una tarjeta FSA devolvió Braintree 2019?
- Las tarjetas FSA y similares están limitadas a compras elegibles. Braintree da este ejemplo exacto.
- ¿Puedo reintentar Braintree 2019?
- No. Es categoría 1 de Visa, y los reintentos pueden ser multados.
Fuentes
- Denegaciones: códigos de denegación de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
- Mapeo a las categorías de tarifas de integridad del sistema Visa — Adyen
- Códigos de respuesta de Visa — Checkout.com
Relacionado
- 2015 — El banco no permitirá esta transacción con esta tarjeta.
- 2057 — El banco o el titular de la tarjeta restringió la tarjeta.
- 2020 — El banco rechazó el pago citando una infracción.
- 2021 — El banco rechazó, posiblemente por un problema de seguridad o fraude.
- 2022 — La tarjeta fue reemplazada; el banco tiene detalles de tarjeta más recientes.
- 2023 — Su cuenta de comerciante no puede usar la función que solicitó este pago.
- 2024 — Su cuenta no está configurada para aceptar esta marca de tarjeta.
- 2025 — Un problema de configuración o conexión del comerciante detuvo el pago.