Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2015 “Transaction Not Allowed”?
Revisado
Braintree 2015 “Transaction Not Allowed” significa que el banco se negó por una razón no especificada, posiblemente un problema con la tarjeta misma o un bloqueo para este tipo de compra. Es un rechazo definitivo, y Braintree lo mapea a la categoría 1 de Visa: nunca lo intente de nuevo. El comprador debe llamar al banco o pagar de otra manera.
- Tipo
- Rechazo definitivo
- Quién rechazó
- El banco del comprador
- Reintentar
- No. Categoría 1 de Visa: nunca reintentar
- Acción del comprador
- Usar otra tarjeta o llamar al banco
- Acción del comerciante
- Pedir otro método de pago
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree. El `transaction_not_allowed` de Stripe es la misma denegación; PlatformDTC nunca lo reintenta en renovaciones, pero en el proceso de pago puede ofrecer al comprador los campos de tarjeta de PayPal cuando la tienda ha configurado los pagos con tarjeta de PayPal como su respaldo.
Por qué sucede
La tarjeta puede no estar habilitada para compras en línea, extranjeras o ciertos tipos de comerciantes, o el banco restringió la cuenta. El banco no le dice al comerciante cuál es la razón.
Qué puede hacer la tienda
Pedir una tarjeta diferente o PayPal. No configure reintentos automáticos para este código; Visa multa los reintentos de la categoría 1.
Para desarrolladores
Braintree devuelve `processor_response_code` 2015 con `processor_response_text` “Transaction Not Allowed” y `processor_response_type` “hard_declined” en el objeto Transaction. Braintree lo mapea a la categoría 1 de Visa (el emisor nunca aprobará): Visa multa cada reintento de la misma tarjeta.
Preguntas frecuentes
- ¿Es Braintree 2015 una configuración en mi cuenta?
- No. Proviene del banco del comprador, no de su configuración de Braintree.
- ¿Puedo reintentar 2015 mañana?
- No. Braintree lo mapea a la categoría 1 de Visa, lo que significa que el emisor nunca aprobará; cada reintento puede ser multado.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de transacción — Braintree (PayPal)
- Mapeo a las categorías de tarifas de integridad del sistema Visa — Adyen
- Códigos de rechazo — Stripe
Relacionado
- 2019 — La tarjeta no admite este tipo de transacción.
- 2057 — El banco o el titular de la tarjeta restringió la tarjeta.
- 2043 — El banco no permitirá este pago; no lo intente de nuevo, llame al emisor.
- 2016 — Esto parece un duplicado de un pago que acaba de hacerse.
- 2017 — El titular de la tarjeta pidió al banco que detuviera este pago.
- 2018 — El titular de la tarjeta le dijo al banco que detuviera todos los cargos recurrentes.
- 2020 — El banco rechazó el pago citando una infracción.
- 2021 — El banco rechazó, posiblemente por un problema de seguridad o fraude.