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Antwortcodes des Kartenausstellers (ISO 8583) · Ablehnungscodes

Was bedeutet der Karten-Ablehnungscode 1A?

Geprüft am

Code 1A ist ein Visa Issuer-Antwortcode, der „zusätzliche Kundenauthentifizierung erforderlich“ bedeutet. Die Bank genehmigt erst, wenn der Karteninhaber sich authentifiziert, typischerweise mit 3-D Secure gemäß den Regeln für starke Kundenauthentifizierung. In den Regionen CEMEA und Europa listet Visa 1A in Kategorie 3, Datenqualität; anderswo fällt es in Kategorie 4. Beide erlauben bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen, idealerweise mit abgeschlossener Authentifizierung.

Typ
Authentifizierung erforderlich
Wer hat abgelehnt
Die ausstellende Bank der Karte
Visa-Kategorie
Kategorie 3 in CEMEA und Europa, Kategorie 4 anderswo: bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen
Erneut versuchen
Ja, mit abgeschlossenem 3-D Secure
Käuferaktion
Den Verifizierungsschritt der Bank abschließen
Händleraktion
3-D Secure ausführen und es erneut versuchen, wenn der Karteninhaber anwesend ist
PlatformDTC-Verlängerung (Smart Retry)
Keine Regel für diesen rohen Code; der eigene Code des Prozessors entscheidet

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC hat keine Regel für einen rohen 1A; der Code des Prozessors entscheidet. Wenn dieser Code authentication_required ist, versuchen weder der feste Zeitplan noch Smart Retry die Verlängerung blind erneut, da keine 3-D Secure-Aufforderung einen abwesenden Kunden erreichen kann; das Abonnement wird gehalten und der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, um die Zahlung bei seiner Bank zu bestätigen. Beim Checkout behält PlatformDTC Authentifizierungsablehnungen für 3-D Secure auf demselben Prozessor, anstatt sie auf einen Backup-Prozessor zu verschieben.

Warum es passiert

Starke Kundenauthentifizierungsregeln, insbesondere in Europa, erfordern, dass viele Online-Kartenzahlungen authentifiziert werden. Die Bank lehnte ab, weil diese nicht authentifiziert wurde.

Was der Käufer tun kann

Schließen Sie die Verifizierung in der Banking-App oder per Code ab, dann zahlen Sie erneut.

Für Entwickler

Bei Stripe kommt der rohe Issuer-Code in `charge.outcome.network_decline_code` (hier „1A“) an, neben Stripes eigenem `decline_code`. Lesen Sie ihn zusammen mit der Kartenmarke: dieselben zwei Zeichen können bei Visa und Mastercard unterschiedliche Bedeutungen haben. Visa listet 1A als Kategorie 3 nur in den Regionen CEMEA und Europa. Für Off-Session-Verlängerungen bringen Sie den Kunden zurück in die Session zur Authentifizierung.

Häufige Fragen

Ist Code 1A eine echte Ablehnung?
Es ist eine Soft-Ablehnung: Die Bank wird zustimmen, sobald der Karteninhaber sich authentifiziert.
Kann eine Abonnementverlängerung bei 1A automatisch durchgehen?
Nein. Die Authentifizierung benötigt den Karteninhaber, daher muss er zurückkommen und die Zahlung bestätigen.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek