Le code 1A est-il un vrai refus ?

C'est un refus souple : la banque approuvera une fois que le titulaire de la carte se sera authentifié.

Un renouvellement d'abonnement peut-il passer 1A automatiquement ?

Non. L'authentification nécessite le titulaire de la carte, ils doivent donc revenir et confirmer le paiement.

Codes de réponse de l'émetteur de carte (ISO 8583) · Codes de refus

Que signifie le code de refus de carte 1A ?

Vérifié le 31 octobre 2026

Le code 1A est un code de réponse émetteur Visa signifiant « authentification client supplémentaire requise ». La banque n'approuvera qu'une fois que le titulaire de la carte s'est authentifié, généralement avec 3-D Secure selon les règles d'authentification forte du client. Dans les régions CEMEA et Europe, Visa classe le 1A dans la Catégorie 3, qualité des données ; ailleurs, il tombe dans la Catégorie 4. Les deux permettent jusqu'à 20 nouvelles tentatives en 30 jours, idéalement avec l'authentification complétée.

Type: Authentification nécessaire
Qui a refusé: La banque émettrice de la carte
Catégorie Visa: Catégorie 3 en CEMEA et Europe, Catégorie 4 ailleurs : jusqu'à 20 nouvelles tentatives en 30 jours
Réessayer: Oui, avec 3-D Secure complété
Action de l'acheteur: Compléter l'étape de vérification de la banque
Action du commerçant: Exécuter 3-D Secure et réessayer avec le titulaire de la carte présent
Renouvellement PlatformDTC (Réessai intelligent): Pas de règle pour ce code brut ; le propre code du processeur décide

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC n'a pas de règle pour un 1A brut ; le code du processeur décide. Lorsque ce code est `authentication_required`, ni le calendrier fixe ni le Réessai intelligent ne relancent le renouvellement à l'aveugle, car aucune invite 3-D Secure ne peut atteindre un client absent ; l'abonnement est suspendu et le client reçoit un e-mail pour confirmer le paiement auprès de sa banque. Au moment du paiement, PlatformDTC maintient les refus d'authentification sur le même processeur pour 3-D Secure au lieu de les déplacer vers une sauvegarde.

Pourquoi cela arrive

Les règles d'authentification forte du client, en particulier en Europe, exigent que de nombreux paiements par carte en ligne soient authentifiés. La banque a refusé parce que celui-ci ne l'était pas.

Ce que l'acheteur peut faire

Complétez la vérification dans l'application bancaire ou par code, puis payez à nouveau.

Pour les développeurs

Sur Stripe, le code émetteur brut arrive dans `charge.outcome.network_decline_code` (ici « 1A »), à côté du `decline_code` de Stripe. Lisez-le avec la marque de la carte : les mêmes deux caractères peuvent signifier des choses différentes sur Visa et Mastercard. Visa répertorie 1A comme Catégorie 3 uniquement dans les régions CEMEA et Europe. Pour les renouvellements hors session, ramenez le client en session pour l'authentification.

Questions fréquentes

Le code 1A est-il un vrai refus ?: C'est un refus souple : la banque approuvera une fois que le titulaire de la carte se sera authentifié.
Un renouvellement d'abonnement peut-il passer 1A automatiquement ?: Non. L'authentification nécessite le titulaire de la carte, ils doivent donc revenir et confirmer le paiement.