Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 20057 „Transaction not permitted to cardholder“?
Geprüft am
Checkout.com 20057 "Transaction not permitted to cardholder" bedeutet, dass die Bank dieser Karte diese Art von Zahlung nicht erlaubt, zum Beispiel einige Debitkarten, die nur regional verwendet werden dürfen. Visa ordnet es der Kategorie 1 zu, 'issuer will never approve', daher ist ein erneuter Versuch mit derselben Karte sinnlos und kann Gebühren verursachen.
- Typ
- Soft Decline (20xxx)
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenherausgeber des Käufers
- Erneuter Versuch
- Nein. Visa Kategorie 1: Der Herausgeber wird diese Karte niemals genehmigen
- Aktion des Käufers
- Eine andere Karte verwenden
- Aktion des Händlers
- Nicht erneut versuchen; eine andere Zahlungsmethode anfordern
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stuft Checkout.com 20057 als „nie wiederholen“ ein. Checkout bietet dafür keinen Backup-Prozessor an, da dieselbe Karte oder dieselben Details überall auf die gleiche Weise fehlschlagen. Eine Abonnementverlängerung, die mit 20057 abgelehnt wurde, wird nie wiederholt: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und dem Kunden wird ein Link zum Hinzufügen einer neuen Karte per E-Mail zugesandt.
Warum es passiert
Das Produkt oder die Einstellungen der Karte schließen diesen Kauf aus: online, international, eine Händlerkategorie oder nur inländische Lastschrift.
Was der Käufer tun kann
Mit einer anderen Karte oder PayPal bezahlen, oder die Bank fragen, ob diese Karte online verwendet werden kann.
Was der Shop tun kann
Hören Sie auf, die Karte erneut zu versuchen, und bieten Sie Alternativen an. Wiederholungsversuche der Visa Kategorie 1 werden mit einer Gebühr belegt.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, response_code 20057 und einer response_summary wie „Transaction not permitted to cardholder“ zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 1 zu, die es mit dem Empfehlungscode 03 (nicht erneut versuchen) paart; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.
Häufige Fragen
- Ist 20057 dasselbe wie Stripe transaction_not_allowed?
- Stripe transaction_not_allowed ist die nächstgelegene Bezeichnung für diese Antwort des Ausstellers; Stripe zeigt es als abgelehnt aus unbekanntem Grund an.
- Warum erwähnt Checkout.com die regionale Nutzung?
- Auf ihrer Seite wird „Domestic debit transaction not allowed (Regional use only)“ als zusätzlicher Text für 20057 aufgeführt.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Visa-Antwortcodes — Checkout.com
- Zuordnung zu den Gebührenkategorien für die Systemintegrität von Visa — Adyen
- Ablehnungscodes — Stripe
Siehe auch
- 20054 — Das Ablaufdatum der Karte ist überschritten. Nur eine neue Karte oder ein aktualisiertes Datum kann funktionieren.
- 20062 — Die Bank hat die Karte eingeschränkt, zum Beispiel auf bestimmte Länder oder Verwendungszwecke.
- 20063 — Die Bank hat aus einem Sicherheitsgrund abgelehnt, der mit den Kartendaten oder der Authentifizierung zusammenhängt.
- 20059 — Die Bank vermutet, dass die Zahlung betrügerisch ist, und hat sie abgelehnt.
- 20061 — Das Ausgabenlimit der Karte für einen Zeitraum wurde erreicht.
- 20064 — Der Betrag stimmte nicht mit dem überein, was die Bank für die ursprüngliche Transaktion erwartet hatte.
- 20065 — Die Karte hat in kurzer Zeit zu viele Zahlungen getätigt und ihr Frequenzlimit erreicht.