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Braintree · Ablehnungscodes

Was bedeutet Braintree 2020 „Violation“?

Geprüft am

Braintree 2020 „Violation“ ist eine Bankablehnung, die Braintree als hart einstuft, und die einzige Empfehlung ist, dass der Kunde seine Bank für weitere Informationen kontaktieren muss. Braintree ordnet sie der Visa category 2 (cannot approve at this time) zu, die bis zu 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen erlaubt, aber ein Wiederholungsversuch, bevor der Käufer mit der Bank gesprochen hat, ändert selten die Antwort.

Typ
Harte Ablehnung
Wer hat abgelehnt
Die Bank des Käufers
Wiederholen
Ja, später. Visa category 2: höchstens 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen
Aktion des Käufers
Bank anrufen
Aktion des Händlers
Den Käufer bitten, seine Bank zu kontaktieren

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC stellt keine Verbindung zu Braintree her. Beim Stripe-Checkout liest PlatformDTC sowohl das Stripe-Label als auch den rohen Netzwerkcode; was immer strenger ist, entscheidet, sodass eine vage Ablehnung einen Wiederholungsversuch nach 48–72 Stunden erhält und ein Nie-Genehmigen-Code keinen.

Warum es passiert

Braintree dokumentiert nicht, welche Verletzung die Bank meint. Es ist die Entscheidung des Ausstellers, keine Regel in Ihrem Konto.

Was der Käufer tun kann

Die Bank unter der auf der Karte angegebenen Nummer anrufen, um herauszufinden, was die Zahlung blockiert hat.

Was das Geschäft tun kann

Den Käufer bitten, die Bank anzurufen, oder eine andere Zahlungsmethode anbieten. Keine Wiederholungsversuche auf derselben Karte stapeln.

Für Entwickler

Braintree gibt processor_response_code 2020 mit processor_response_text „Violation“ und processor_response_type „hard_declined“ auf dem Transaction-Objekt zurück. Braintree ordnet sie der Visa category 2 (issuer cannot approve at this time) zu: höchstens 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen.

Häufige Fragen

Auf welche Verletzung bezieht sich Braintree 2020?
Braintree sagt es nicht. Nur die Bank des Käufers kann es erklären.
Ist es sicher, 2020 zu wiederholen?
Visa category 2 erlaubt bis zu 15 in 30 Tagen, aber es ist klüger zu warten, bis der Käufer mit der Bank gesprochen hat.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek