Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2020 „Violation“?
Geprüft am
Braintree 2020 „Violation“ ist eine Bankablehnung, die Braintree als hart einstuft, und die einzige Empfehlung ist, dass der Kunde seine Bank für weitere Informationen kontaktieren muss. Braintree ordnet sie der Visa category 2 (cannot approve at this time) zu, die bis zu 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen erlaubt, aber ein Wiederholungsversuch, bevor der Käufer mit der Bank gesprochen hat, ändert selten die Antwort.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Die Bank des Käufers
- Wiederholen
- Ja, später. Visa category 2: höchstens 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen
- Aktion des Käufers
- Bank anrufen
- Aktion des Händlers
- Den Käufer bitten, seine Bank zu kontaktieren
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stellt keine Verbindung zu Braintree her. Beim Stripe-Checkout liest PlatformDTC sowohl das Stripe-Label als auch den rohen Netzwerkcode; was immer strenger ist, entscheidet, sodass eine vage Ablehnung einen Wiederholungsversuch nach 48–72 Stunden erhält und ein Nie-Genehmigen-Code keinen.
Warum es passiert
Braintree dokumentiert nicht, welche Verletzung die Bank meint. Es ist die Entscheidung des Ausstellers, keine Regel in Ihrem Konto.
Was der Käufer tun kann
Die Bank unter der auf der Karte angegebenen Nummer anrufen, um herauszufinden, was die Zahlung blockiert hat.
Was das Geschäft tun kann
Den Käufer bitten, die Bank anzurufen, oder eine andere Zahlungsmethode anbieten. Keine Wiederholungsversuche auf derselben Karte stapeln.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2020 mit processor_response_text „Violation“ und processor_response_type „hard_declined“ auf dem Transaction-Objekt zurück. Braintree ordnet sie der Visa category 2 (issuer cannot approve at this time) zu: höchstens 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen.
Häufige Fragen
- Auf welche Verletzung bezieht sich Braintree 2020?
- Braintree sagt es nicht. Nur die Bank des Käufers kann es erklären.
- Ist es sicher, 2020 zu wiederholen?
- Visa category 2 erlaubt bis zu 15 in 30 Tagen, aber es ist klüger zu warten, bis der Käufer mit der Bank gesprochen hat.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
- Zuordnung zu Visa-Systemintegritätsgebührenkategorien — Adyen
Siehe auch
- 2021 — Die Bank hat abgelehnt, möglicherweise aus Sicherheits- oder Betrugsgründen.
- 2014 — Die Bank vermutet Betrug bei dieser Zahlung.
- 2022 — Die Karte wurde ersetzt; die Bank hat neuere Kartendaten.
- 2023 — Ihr Händlerkonto kann die Funktion nicht nutzen, die diese Zahlung angefordert hat.
- 2024 — Ihr Konto ist nicht eingerichtet, um diese Kartenmarke zu akzeptieren.
- 2025 — Ein Problem mit der Händlereinrichtung oder -verbindung hat die Zahlung gestoppt.
- 2026 — Die Bank lehnte aufgrund einer ungültigen Händler-ID oder eines nicht unterstützten Transaktionstyps ab.