Kann Braintree 2008 durch mein Kassenformular verursacht werden?

Ja, wenn das Feld die Länge begrenzt oder Ziffern entfernt. Testen Sie mit jeder Kartenmarke, die Sie akzeptieren.

Benötigt der Käufer eine neue Karte?

Normalerweise nicht. Die korrekte erneute Eingabe der Nummer behebt die meisten 2008 Ablehnungen.

Braintree · Ablehnungscodes

Was bedeutet Braintree 2008 „Card Account Length Error“?

Geprüft am 31. Oktober 2026

Braintree 2008 „Card Account Length Error“ bedeutet, dass die Kartennummer nicht die richtige Anzahl von Ziffern für diese Karte hat. Es ist eine harte Ablehnung. Der Käufer sollte die Nummer erneut eingeben und jede Ziffer überprüfen. Wenn die Ablehnung mit der richtigen Nummer weiterhin besteht, sagt Braintree, dass der Käufer seine Bank kontaktieren muss.

Typ: Harte Ablehnung
Wer abgelehnt hat: Die Bank des Käufers
Wiederholen: Nur nachdem die Nummer korrigiert wurde
Aktion des Käufers: Die vollständige Kartennummer erneut eingeben
Aktion des Händlers: Den Käufer bitten, die Ziffern zu überprüfen

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree. Eine falsch formatierte Nummer bei seinem Stripe Checkout wird als incorrect_number oder invalid_number zurückgegeben, was PlatformDTC als einen niemals zu wiederholenden Fehler behandelt, den der Käufer beheben muss, und mit einem einfachen Hinweis an der Kasse kennzeichnet.

Warum es passiert

Eine Ziffer wurde beim Tippen weggelassen oder hinzugefügt, oder das Feld hat die Nummer gekürzt.

Was der Käufer tun kann

Die Kartennummer erneut eingeben und jede Ziffer mit der Karte vergleichen.

Was der Shop tun kann

Überprüfen Sie, ob Ihr Kartenfeld die volle Länge jeder Marke akzeptiert, die Sie annehmen (einige Karten sind länger als 16 Ziffern) und die Eingabe nicht kürzt.

Für Entwickler

Braintree gibt processor_response_code 2008 mit processor_response_text „Card Account Length Error“ und processor_response_type „hard_declined“ auf dem Transaction object zurück.

Häufige Fragen

Kann Braintree 2008 durch mein Kassenformular verursacht werden?: Ja, wenn das Feld die Länge begrenzt oder Ziffern entfernt. Testen Sie mit jeder Kartenmarke, die Sie akzeptieren.
Benötigt der Käufer eine neue Karte?: Normalerweise nicht. Die korrekte erneute Eingabe der Nummer behebt die meisten 2008 Ablehnungen.

Quellen

Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Ablehnungscodes — Stripe