Stripe · 拒绝码
Stripe `pickup_card` 拒绝代码是什么意思？
核实日期
Stripe拒绝代码 `pickup_card` 意味着客户无法使用此卡进行本次支付，Stripe指出此卡可能已被报告丢失或被盗。这个名称来源于店内支付，银行会要求商家保留此卡。在线支付中，它仅仅意味着停止：不要重试此卡，并要求客户提供其他支付方式。持卡人应联系其银行。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 发卡银行
- 重试
- 不，绝不能用此卡重试
- 购物者操作
- 使用其他卡并联系银行
- 商家操作
- 要求提供不同的支付方式；如果其他信号异常，请审查订单。
- PlatformDTC 续订
- 不重试；逾期保留，并提供更新卡片链接。
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 绝不会重试 `pickup_card`，也绝不会在结账时将其转给备用处理商，在这种情况下，购物者只会看到通用提示“您的卡被拒绝了。请尝试其他卡或联系您的银行。”在续订时，无论是按固定计划还是通过智能重试，`pickup_card` 都会被逾期保留，而不是被重试或取消，卡片会被标记为已禁用，客户会收到一个签名的“一键添加新卡”链接，每个账单周期最多重发 4 次，每次间隔至少 3 天。
为什么会发生
银行已将此卡标记为完全不能使用。丢失和被盗报告是常见原因，但银行也将其用于已关闭或已泄露的卡片。
购物者可以做什么
使用其他卡或电子钱包支付。如果这张卡是您的，请致电银行：他们可以告诉您为什么它被标记。
商家可以做什么
显示一个简单的拒绝信息，并要求提供其他支付方式。绝不要为此卡安排重试。
开发者须知
在 Visa 网络中，原始代码 04（收回卡片，无欺诈）和 07（收回卡片，特殊情况，欺诈账户）属于第 1 类：Visa 规则禁止为相同的支付凭证重新提交授权。从任何重试计划中移除已存储的支付方式。
常见问题
- 我需要为 `pickup_card` 保留卡片吗？
- 只有在实体店中银行才会提出这样的要求。对于在线订单，这意味着此卡绝不能再次扣款。
- 我明天可以重试 `pickup_card` 拒绝吗？
- 不可以。此卡已被标记，并将持续失败；在 Visa 网络中，重试第 1 类代码会违反网络规则。
来源
- Stripe拒绝代码 — Stripe
- 网络拒绝代码 — Stripe
- Visa 核心规则和 Visa 产品与服务规则 (24 October 2026)，表 7-2 — Visa
相关内容
- lost_card — 该银行卡已报失。无法使用；顾客需要另一张银行卡。
- stolen_card — 这张银行卡已被举报为被盗。它不能再使用了。
- restricted_card — 此卡无法用于此支付；它可能已被报告丢失或被盗。
- fraudulent — Stripe 的欺诈检查怀疑该支付存在欺诈并将其阻止了。
- pin_try_exceeded — PIN码尝试次数过多；客户必须使用其他卡或支付方式。
- processing_error — 处理卡片时发生错误。通常是临时性的。
- reenter_transaction — 银行因未知原因无法处理该付款；请再试一次。
- revocation_of_all_authorizations — 银行拒绝了；通常持卡人已停止所有未来的支付。