Stripe · 拒绝码
Stripe `card_not_supported` 拒绝代码是什么意思？
核实日期
Stripe 的 `card_not_supported` 拒绝代码意味着此卡不支持此类购买。有些卡片仅限于某些类型的业务，例如 FSA 或 HSA 卡，有些发卡机构会阻止来自某些国家的购买。Stripe 表示客户需要联系其发卡机构，以确认此卡是否可用于此类购买。在情况改变之前，重试同一张卡片会得到相同的结果。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 发卡银行
- 重试
- 不，不要用同一张卡
- 购物者操作
- 使用不同的卡片或支付方式，或请银行启用此类购买
- 商家操作
- 提供其他支付方式
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 的结账流程绝不会将 `card_not_supported` 拒绝转给备用处理器，因为限制在于卡片本身。对于续订，无论是默认的固定计划还是智能重试，都不会自动重试。订阅会被标记为逾期而非取消，卡片会被标记为已禁用，客户会收到一封包含一键添加新卡链接的电子邮件，每个账单周期最多重发 4 次，每次间隔至少 3 天。
为什么会发生这种情况
Stripe 关于卡片拒绝的指南提到，FSA 和 HSA 卡通常仅限于某些业务，例如医疗保健提供商，并且有些发卡机构不允许来自某些国家或其本国以外的购买。
购物者可以怎么做
使用其他卡片、PayPal 或不同的支付方式进行支付。如果您想继续使用此卡，请咨询您的银行，看它是否可用于此类商店的在线购买。
商店可以怎么做
确保拒绝后其他支付选项可见。商店的任何设置都无法让不支持的卡片生效。
常见问题
- 为什么我的卡片在这个网站上无法使用，但在其他地方却可以？
- 有些卡片仅限于特定的商家、国家或购买类型。这是银行决定的，所以只有银行才能告诉您是否允许此购买。
- 商店应该重试 `card_not_supported` 吗？
- 不。此卡不支持此购买，因此重试也会以同样的方式被拒绝。请客户提供其他支付方式。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe
- 卡片拒绝与重试 — Stripe
相关内容
- currency_not_supported — 这张卡无法用当前支付的货币进行扣款。
- restricted_card — 此卡无法用于此支付；它可能已被报告丢失或被盗。
- transaction_not_allowed — 银行拒绝了；该卡不允许此类交易。
- not_permitted — 银行表示此银行卡不允许进行此支付。
- card_velocity_exceeded — 卡片的余额、信用额度或金额限制已达到。
- do_not_honor — 银行拒绝了这张卡，但没有说明原因。
- do_not_try_again — 已弃用代码：因未知原因被拒绝；请勿再次使用此卡进行交易。
- duplicate_transaction — 几分钟前，同一张卡上提交了一笔相同的支付。