PayPal · 拒绝码
PayPal PAYER_CANNOT_PAY 错误是什么意思?
核实日期
PayPal 的 PAYER_CANNOT_PAY 错误意味着买家和卖家的 PayPal 设置组合阻止了该买家向该卖家付款;PayPal 补充道:“请联系付款人以寻找其他付款方式。”重试相同的 PayPal 账户无济于事;买家需要另一种付款方式。
- PayPal 描述
- 付款人和收款人设置的组合意味着该买家无法向该卖家付款。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- PayPal
- 重试
- 不,不能使用相同的账户或设置
- 购物者操作
- 使用其他方式付款
- 商家操作
- 联系买家,告知其他付款方式
- PlatformDTC 续订
- 不重试;一键更新银行卡链接和提醒
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 PAYER_CANNOT_PAY 归类为无法通过重试解决的拒绝,因为相同的协议会一直遇到相同的设置。无论是哪种重试计划(默认的固定计划或智能重试),续订不会被重试;订阅会被标记为逾期(未取消),客户会收到一个一键切换付款方式的链接,每个周期最多重发 4 次。
为什么会发生
PayPal 会检查每笔付款的双方。当买家账户设置和卖家账户设置无法协同工作时,例如在国家或货币方面,它会以此错误拒绝。
购物者可以做什么
使用银行卡或商店提供的其他方式付款。
商家可以做什么
提供银行卡付款作为替代方案。
如果来自某个国家的许多买家遇到此错误,请检查您的 PayPal 账户在该国家或货币的收款设置。
面向开发者
从错误正文中读取 `details[0].issue`。PayPal 为此问题返回两种描述;两者都表示付款人无法支付此交易。
常见问题
- PAYER_CANNOT_PAY 可以通过重试成功吗?
- 不能使用相同的买家和卖家设置。需要不同的付款方式。
- 这是买家的问题还是卖家的问题?
- PayPal 表示这是双方设置的组合,因此任何一方都可能需要更改。
来源
- Orders v2 API 错误 — PayPal
相关内容
- PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED — 收款人账户受限:商家的 PayPal 账户受限。
- INSTRUMENT_DECLINED — 支付工具被拒绝:买家 PayPal 账户中的银行卡或银行账户被拒绝。
- COMPLIANCE_VIOLATION — 合规违规:PayPal 因合规原因拒绝了付款。
- TRANSACTION_REFUSED — 交易被拒绝:PayPal 拒绝了请求,但没有给出具体原因。
- PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED — 付款人账户被锁定或关闭:买家的 PayPal 账户无法使用。
- MAX_NUMBER_OF_PAYMENT_ATTEMPTS_EXCEEDED — 超出最大付款尝试次数:此订单尝试次数过多。
- CARD_EXPIRED — 银行卡过期:通过PayPal使用的银行卡已过期。