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PayPal · 拒绝码

PayPal PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED 错误是什么意思?

核实日期

PayPal 的 PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED 错误意味着买家的 PayPal 账户因被锁定或关闭而无法用于此交易。使用该账户重试将永远无效。买家必须使用其他支付方式或不同的 PayPal 账户,并且通过该账户计费的订阅需要新的支付方式。

PayPal 描述
付款人账户无法用于此交易。
类型
硬拒绝
谁拒绝了
PayPal(买家的账户)
重试
不
购物者操作
使用其他支付方式或 PayPal 账户
商家操作
要求客户提供新的支付方式
PlatformDTC 续订(智能重试)
从不重试;订阅立即取消

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 始终将 PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED 视为最终结果:无论商店的重试设置如何,以此方式被拒绝的续订都不会重试,订阅会立即取消,并记录为非自愿支付失败。客户会收到一封电子邮件,告知订阅已结束,其中包含一个带签名的“一键式”链接,用于管理或重新开始订阅。

为什么会发生

买家的 PayPal 账户已被 PayPal 或买家锁定或关闭。

购物者可以做什么

用银行卡或另一个PayPal账户支付;联系PayPal解决账户锁定问题。

商家可以怎么做

不要重试。请客户使用有效的支付方式重新订阅。

面向开发者

Orders v2 错误正文中的 details[0].issue。

常见问题

锁定的PayPal账户以后还能扣款吗?
在账户锁定或关闭期间不能。PlatformDTC 不会等待:它会立即终止订阅。
这和 AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED 是一回事吗?
不是。前者表示买家取消了账单协议;后者表示他们的PayPal账户本身无法使用。

来源

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