NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

PayPal · 拒绝码

PayPal PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED 错误是什么意思?

核实日期

PayPal 的 PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED 错误意味着商家的 PayPal 账户受限,因此无法接收此笔付款。买家没有做错任何事。在商家解决其 PayPal 账户中的限制之前,重试是无效的;同时,买家需要另一种支付方式。

PayPal 描述
商家账户受限。
类型
商家账户问题
谁拒绝了
PayPal(卖家的账户)
重试
不,不能使用相同的账户或设置
购物者操作
换一种方式支付;问题出在商店一方
商家操作
解决您的 PayPal 账户中的限制
PlatformDTC 续订
暂停,不归咎于客户;直到商店修复其 PayPal 账户后才重试

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 将 PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED 视为商店自身 PayPal 账户的问题,而非客户的拒绝。遇到此问题的续订会被暂停:客户不会收到电子邮件或被要求更新任何信息,他们的 PayPal 也不会被阻止,并且不会计算失败尝试次数。它会自动重试,最多每 12 小时一次,直到账户修复为止,并且仪表板警报“PayPal is refusing renewals for N subscriptions”会将商家链接到支付设置。

为什么会发生

PayPal 已限制卖家的账户。PayPal 的错误没有给出原因;只有商家的 PayPal 账户才能解决此问题。

购物者可以做什么

使用银行卡或其他方式支付,或者稍后再试。

商店可以做什么

登录 PayPal 并按照步骤解除限制。

提供银行卡支付,以便结账在此期间仍可进行。

开发者须知

`details[0].issue = PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED`。它会影响向该商家进行的所有 PayPal 付款,因此应发出警报而不是重试。

常见问题

PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED 是买家的过错吗?
不。PayPal 表示商家账户受限。
出现此问题时,订阅应该被取消吗?
不。修复 PayPal 账户;PlatformDTC 会暂停这些续订,而不会向客户发送电子邮件,一旦 PayPal 再次接受付款,就会自动向他们收费。

来源

相关内容

支付知识库