PayPal · 拒绝码
PayPal INSTRUMENT_DECLINED 错误是什么意思？
核实日期
PayPal 的 INSTRUMENT_DECLINED 错误意味着买家选择的资金来源（其 PayPal 钱包中的银行卡或银行账户）被处理方或银行拒绝，或者无法用于此支付。PayPal 列出的原因包括错误的账单地址、银行卡超出限额或银行拒绝。解决方法是重新开始支付，以便买家可以选择其他资金来源。
- PayPal 描述
- 提交的支付工具被处理方或银行拒绝，或者无法用于此支付。
- 类型
- 软拒绝
- 拒绝方
- PayPal 资金来源背后的处理方或银行
- 重试
- 是的，几天后；如果重复发生，请更换支付方式。
- 购物者操作
- 在 PayPal 中选择另一张银行卡或银行账户，然后再次支付。
- 商户操作
- 重新开始支付，以便买家可以选择其他资金来源。
- PlatformDTC 续订（智能重试）
- PayPal 阶梯式重试：最多 7 次尝试，每次间隔 3 天以上，目标是发薪日。
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 INSTRUMENT_DECLINED 视为通用的 PayPal 拒绝。启用智能重试后，以这种方式被拒绝的 PayPal 订阅续订将遵循更长的 PayPal 阶梯式重试：最多 7 次尝试，每次至少间隔 3 天，如果发薪日在一周内，则会移至订阅者的下一个发薪日，总共在至少 24 天的窗口期内进行。当重试次数用尽时，订阅将保持逾期状态，而不是被取消。对于 PayPal 银行卡支付，任何 PlatformDTC 未映射的处理方代码也会被记录为 INSTRUMENT_DECLINED，并保留原始代码。
发生原因
当付款人的资金来源失败时，PayPal 会返回此错误：他们 PayPal 钱包中的银行卡或银行账户被拒绝。PayPal 的资金失败指南列举了不正确的账单地址、交易超出银行卡限额以及发卡机构拒绝等示例。
购物者可以做什么
返回 PayPal，选择另一张银行卡、银行账户或您的 PayPal 余额。
或者检查银行卡的账单地址和限额，然后重试。
商店可以做什么
重新开始支付流程，以便买家再次看到 PayPal 的资金选择；不要只显示错误。
对于续订，将重试间隔几天；买家的余额可能会在发薪日恢复。
面向开发者
当您从服务器捕获并且 Orders API 返回 INSTRUMENT_DECLINED（在错误正文的 `details[0].issue` 中）时，重新开始支付：在 JavaScript SDK 中，在 `onApprove` 内部调用 `actions.restart()`。PayPal 表示，如果您直接从服务器调用 Orders API，则需要重新开始。
如果您在浏览器中使用 `actions.order.capture()` 进行捕获，PayPal 的脚本会自动重新启动结账流程，并提示付款人选择其他资金来源。
常见问题
- 我应该重试 INSTRUMENT_DECLINED 吗？
- 在结账时，按照 PayPal 的建议，重新开始支付，以便买家可以选择其他资金来源。对于订阅，间隔重试可以给买家的银行卡或余额恢复时间，因为 PayPal 没有给出任何排除恢复的原因。
- INSTRUMENT_DECLINED 是指买家的 PayPal 账户被冻结了吗？
- 不是。这是关于他们选择的特定银行卡或银行账户。PayPal 会使用其他错误（例如 PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED）来表示账户问题。
来源
- Orders v2 API 错误 — PayPal
- 处理资金失败 — PayPal
- Orders v2 API 参考 — PayPal
相关内容
- TRANSACTION_REFUSED — 交易被拒绝：PayPal 拒绝了请求，但没有给出具体原因。
- REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING — 重定向以选择其他资金来源：将买家送回以选择其他资金来源。
- PAYER_CANNOT_PAY — 付款人无法付款：该买家和该卖家的 PayPal 设置不允许此付款。
- 5100 — 通用拒绝：银行卡被拒绝，但未给出原因。
- PAYER_ACTION_REQUIRED — 需要付款人操作：买家必须返回 PayPal 完成支付。
- PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED — 收款人账户受限：商家的 PayPal 账户受限。
- PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED — 付款人账户被锁定或关闭：买家的 PayPal 账户无法使用。
- COMPLIANCE_VIOLATION — 合规违规：PayPal 因合规原因拒绝了付款。