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PayPal · 拒绝码

PayPal TRANSACTION_REFUSED 错误是什么意思?

核实日期

PayPal 的 TRANSACTION_REFUSED 错误意味着 PayPal 拒绝了付款请求;它的描述很简单:“请求被拒绝。”没有给出原因,并且拒绝可能是暂时的。买家可以稍后重试或选择其他资金来源,商家应该间隔重试,而不是将其视为永久性拒绝。

PayPal 描述
请求被拒绝。
类型
软拒绝
谁拒绝了
PayPal
重试
是的,几天后;如果重复,则切换方式
购物者操作
稍后重试或使用其他方式
商家操作
稍后重试,间隔开;提供其他方式
PlatformDTC 续订(智能重试)
PayPal 阶梯式重试:最多 7 次尝试,间隔 3 天以上,旨在发薪日

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 将 TRANSACTION_REFUSED 视为可重试的通用拒绝,并特意将其排除在默认停止列表之外,因为它可能是暂时的。启用智能重试后,以此方式被拒绝的 PayPal 订阅续订将遵循 PayPal 的重试策略:最多 7 次尝试,每次至少在上次尝试 3 天后进行,如果订阅者的下一个发薪日在一周内,则会移至该发薪日,总共在至少 24 天的窗口期内。如果所有尝试都失败,订阅将保持逾期状态,而不是被取消。

为什么会发生

PayPal 的描述没有给出原因。这可能反映了 PayPal 自身的风险检查或临时状况。

购物者可以做什么

等待一段时间再试,或者使用银行卡或其他方式支付。

商店可以做什么

第一次尝试时不要将其视为最终结果;对于订阅,可在几天内重试。

在结账时提供其他支付方式。

开发者须知

在 Orders v2 API 中,此问题出现在错误正文的 `details[0].issue` 中。

常见问题

TRANSACTION_REFUSED 是永久性的吗?
不一定。PayPal 没有给出原因,PlatformDTC 将其保留为可重试状态,因为它可能会自行解决。
与 INSTRUMENT_DECLINED 有何不同?
INSTRUMENT_DECLINED 指向资金来源;TRANSACTION_REFUSED 是对请求的拒绝,没有详细信息。

来源

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