PayPal · 拒绝码
PayPal TRANSACTION_REFUSED 错误是什么意思?
核实日期
PayPal 的 TRANSACTION_REFUSED 错误意味着 PayPal 拒绝了付款请求;它的描述很简单:“请求被拒绝。”没有给出原因,并且拒绝可能是暂时的。买家可以稍后重试或选择其他资金来源,商家应该间隔重试,而不是将其视为永久性拒绝。
- PayPal 描述
- 请求被拒绝。
- 类型
- 软拒绝
- 谁拒绝了
- PayPal
- 重试
- 是的,几天后;如果重复,则切换方式
- 购物者操作
- 稍后重试或使用其他方式
- 商家操作
- 稍后重试,间隔开;提供其他方式
- PlatformDTC 续订(智能重试)
- PayPal 阶梯式重试:最多 7 次尝试,间隔 3 天以上,旨在发薪日
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 TRANSACTION_REFUSED 视为可重试的通用拒绝,并特意将其排除在默认停止列表之外,因为它可能是暂时的。启用智能重试后,以此方式被拒绝的 PayPal 订阅续订将遵循 PayPal 的重试策略:最多 7 次尝试,每次至少在上次尝试 3 天后进行,如果订阅者的下一个发薪日在一周内,则会移至该发薪日,总共在至少 24 天的窗口期内。如果所有尝试都失败,订阅将保持逾期状态,而不是被取消。
为什么会发生
PayPal 的描述没有给出原因。这可能反映了 PayPal 自身的风险检查或临时状况。
购物者可以做什么
等待一段时间再试,或者使用银行卡或其他方式支付。
商店可以做什么
第一次尝试时不要将其视为最终结果;对于订阅,可在几天内重试。
在结账时提供其他支付方式。
开发者须知
在 Orders v2 API 中,此问题出现在错误正文的 `details[0].issue` 中。
常见问题
- TRANSACTION_REFUSED 是永久性的吗?
- 不一定。PayPal 没有给出原因,PlatformDTC 将其保留为可重试状态,因为它可能会自行解决。
- 与 INSTRUMENT_DECLINED 有何不同?
- INSTRUMENT_DECLINED 指向资金来源;TRANSACTION_REFUSED 是对请求的拒绝,没有详细信息。
来源
- Orders v2 API 错误 — PayPal
相关内容
- INSTRUMENT_DECLINED — 支付工具被拒绝:买家 PayPal 账户中的银行卡或银行账户被拒绝。
- PAYMENT_DENIED — 付款被拒绝:PayPal拒绝处理该交易。
- PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION — 收款人阻止交易:商家的 PayPal 欺诈工具拒绝了它。
- PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED — 收款人账户受限:商家的 PayPal 账户受限。
- PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED — 付款人账户被锁定或关闭:买家的 PayPal 账户无法使用。
- COMPLIANCE_VIOLATION — 合规违规:PayPal 因合规原因拒绝了付款。
- MAX_NUMBER_OF_PAYMENT_ATTEMPTS_EXCEEDED — 超出最大付款尝试次数:此订单尝试次数过多。
- CARD_EXPIRED — 银行卡过期:通过PayPal使用的银行卡已过期。