银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码
银行卡拒绝代码 75 是什么意思?
核实日期
代码 75 是一个 ISO 8583 发卡行响应代码,意味着“允许的 PIN 输入尝试次数超出”,由 Visa 和 Mastercard 使用。太多错误的 PIN 码已锁定该卡的 PIN 使用,直到银行重置。它属于当面和 PIN 支付。Visa 将 75 列在 Category 2 中,允许在 30 天内最多重试 20 次,尽管只有在 PIN 解锁后重试才有效。
- 类型
- 软拒绝(PIN 锁定)
- 谁拒绝了
- 该卡的发卡银行
- Visa 类别
- Category 2(发卡行目前无法批准):30 天内最多重试 20 次
- 重试
- 银行解锁 PIN 后
- 顾客可以怎么做
- 联系银行或换一张卡支付
- 商家可以怎么做
- 建议顾客使用其他支付方式
- PlatformDTC 续订(固定或 Smart retry)
- 从不重试;已要求顾客更换其他卡
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将原始的 75 记录为从不重试,这与结账时的处理方式相同。在线续订无法输入 PIN 码,因此无论是固定重试还是 Smart retry 计划,被 75 拒绝的续订都不会重试:订阅会被标记为逾期,客户会收到一个一键链接来添加其他卡。在结账时,Stripe 的 `pin_try_exceeded` 从不提供给备用处理器。
为什么会发生
连续多次输入错误PIN码会导致锁定。在线支付不使用PIN码,因此商家主要通过刷卡交易(卡片在场交易)遇到75。
购物者可以做什么
请银行重置PIN码,或者换一种方式支付。
供开发者参考
在Stripe上,原始发卡行代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code`(此处为“75”)中,紧邻Stripe自己的 `decline_code`。请结合卡品牌一起解读:相同的两个字符在Visa和Mastercard上可能意味着不同的事情。Stripe匹配的 `decline_code` 是 `pin_try_exceeded`,Stripe表示这需要使用另一张卡或支付方式。
常见问题
- 代码75会在线上发生吗?
- 很少。它与PIN码输入有关,这属于面对面支付。
- 持卡人如何解决代码75?
- 通过联系银行解锁或重置PIN码。