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银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码

银行卡拒绝代码78是什么意思?

核实日期

代码78是ISO 8583集合中的一个Visa发卡行响应代码,表示“已阻止,首次使用”:交易来自一张未正确解除阻止的新卡。Visa的规则也涵盖了账户被暂时阻止的特殊情况。Visa将78归类为第2类,允许在30天内最多重试20次。持卡人通常只需激活卡片或要求银行解除阻止。

类型
软拒绝(卡片未激活)
谁拒绝了
卡片的发行银行
Visa类别
第2类(发卡行目前无法批准):30天内最多重试20次
重试
卡片激活后
购物者操作
激活新卡,然后再次支付
商家操作
请客户激活卡片或使用其他卡
PlatformDTC续订(固定或智能重试)
从未重试;客户要求办理新卡

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC对78的处理比Visa更严格,不进行重试。无论是固定重试还是智能重试,续订都会被标记为逾期,客户会收到一个一键链接来确认或更新卡片,因为只有持卡人才能激活它。该链接在每个账单周期内最多重新发送4次,每次间隔至少3天。

发生原因

新卡在首次使用前通常需要激活。在激活前使用新卡支付,或使用银行暂时阻止的账户,都会返回78。

购物者可以做什么

在银行应用程序中或通过电话激活卡片,然后重试。

供开发者参考

在Stripe上,原始发卡行代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code`(此处为“78”)中,紧邻Stripe自己的 `decline_code`。请结合卡品牌一起解读:相同的两个字符在Visa和Mastercard上可能意味着不同的事情。Visa的表7-2措辞是:“已阻止,首次使用或特殊情况[账户被暂时阻止]”。它不在Mastercard的表格中。

常见问题

为什么一张全新的卡会收到代码78?
它尚未激活。激活会解除阻止。
重试代码78会成功吗?
只有在持卡人激活卡片或银行解除阻止后。

来源

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