银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码
银行卡拒绝代码78是什么意思?
核实日期
代码78是ISO 8583集合中的一个Visa发卡行响应代码,表示“已阻止,首次使用”:交易来自一张未正确解除阻止的新卡。Visa的规则也涵盖了账户被暂时阻止的特殊情况。Visa将78归类为第2类,允许在30天内最多重试20次。持卡人通常只需激活卡片或要求银行解除阻止。
- 类型
- 软拒绝(卡片未激活)
- 谁拒绝了
- 卡片的发行银行
- Visa类别
- 第2类(发卡行目前无法批准):30天内最多重试20次
- 重试
- 卡片激活后
- 购物者操作
- 激活新卡,然后再次支付
- 商家操作
- 请客户激活卡片或使用其他卡
- PlatformDTC续订(固定或智能重试)
- 从未重试;客户要求办理新卡
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC对78的处理比Visa更严格,不进行重试。无论是固定重试还是智能重试,续订都会被标记为逾期,客户会收到一个一键链接来确认或更新卡片,因为只有持卡人才能激活它。该链接在每个账单周期内最多重新发送4次,每次间隔至少3天。
发生原因
新卡在首次使用前通常需要激活。在激活前使用新卡支付,或使用银行暂时阻止的账户,都会返回78。
购物者可以做什么
在银行应用程序中或通过电话激活卡片,然后重试。
供开发者参考
在Stripe上,原始发卡行代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code`(此处为“78”)中,紧邻Stripe自己的 `decline_code`。请结合卡品牌一起解读:相同的两个字符在Visa和Mastercard上可能意味着不同的事情。Visa的表7-2措辞是:“已阻止,首次使用或特殊情况[账户被暂时阻止]”。它不在Mastercard的表格中。
常见问题
- 为什么一张全新的卡会收到代码78?
- 它尚未激活。激活会解除阻止。
- 重试代码78会成功吗?
- 只有在持卡人激活卡片或银行解除阻止后。