银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码
银行卡拒绝代码 65 是什么意思?
核实日期
代码 65 是一个 ISO 8583 发卡行响应代码。Visa 将其定义为“超过提款频率限制”;Mastercard 将其定义为“超过提款次数限制”,或要求 EMV 3-D Secure 身份验证的 Identity Check 软拒绝。该卡在银行的限制期内使用次数过多,或者 Mastercard 希望持卡人进行身份验证。Visa 将 65 列在 Category 2 中,允许在 30 天内最多重试 20 次。
- 类型
- 软拒绝(频率限制或身份验证)
- 谁拒绝了
- 该卡的发卡银行
- Visa 类别
- Category 2(发卡行目前无法批准):30 天内最多重试 20 次
- 重试
- 稍后,或在 Mastercard 上立即使用 3-D Secure
- 顾客可以怎么做
- 等待一段时间再重试,完成身份验证,或者换一张卡支付
- 商家可以怎么做
- 使用 3-D Secure;稍后重试
- PlatformDTC 续订(Smart retry)
- 在拒绝后 2、5 和 8 天重试(最多 4 次尝试)
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将原始的 65 记录为临时状态。如果开启了 Smart retry,续订会在拒绝后的第 2、5 和 8 天重试,最多尝试四次,并且发送的邮件会说明无法联系到银行,而不是资金不足。在结账时,Visa 65 会显示“稍后重试”,并且不会转到备用处理器。
为什么会发生
银行会限制一张卡在一段时间内可以进行的支付次数。在 Mastercard 上,65 也意味着银行希望持卡人通过 Identity Check,即 Mastercard 的 3-D Secure。
顾客可以怎么做
如果银行要求验证,请完成验证;或者等待限制重置,也可以换一张卡支付。
供开发者参考
在 Stripe 上,原始发卡行代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code`(此处为“65”)中,紧邻 Stripe 自己的 `decline_code`。请结合卡品牌一起阅读:相同的两个字符在 Visa 和 Mastercard 上可能意味着不同的事情。Mastercard 的表格显示:“超过提款次数限制(或 EMV 3DS 身份验证的 Identity Check 软拒绝)”。当处理器返回 `authentication_required` 时,PlatformDTC 会为客户保留续订,而不是重试。
常见问题
- 代码 65 是 3-D Secure 拒绝吗?
- 在 Mastercard 上可能是:Identity Check 软拒绝。在 Visa 上是频率限制。
- 代码 65 的卡多久才能再次使用?
- 当银行的限制期重置时,或者持卡人在 Mastercard 上完成身份验证后立即。