银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码
银行卡拒绝代码 62 是什么意思？
核实日期
代码 62 是一个 ISO 8583 发卡行响应代码，意思是“受限卡”。Visa 补充说明“此卡在此地区或国家无效”。银行限制了此卡的使用地点或方式，而此笔支付超出了这些限制。Visa 将 62 归入第 2 类，“发卡行目前无法批准”，允许在 30 天内最多重试 20 次，但此限制会一直存在，直到持卡人联系银行更改。
- 类型
- 软拒绝（限制）
- 谁拒绝了
- 发卡银行
- Visa 类别
- 第 2 类（发卡行目前无法批准）：30 天内最多重试 20 次
- 重试
- 仅在持卡人解除限制后
- 消费者操作
- 请银行允许此笔购买或使用其他卡
- 商家操作
- 提供其他支付方式
- PlatformDTC 续订（固定或智能重试）
- 从不重试；客户要求换新卡
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 对 62 的处理比 Visa 更严格，不会重试。无论是固定重试还是智能重试，被 62 拒绝的续订都会被标记为逾期，并向客户发送一个一键更新银行卡链接，每个账单周期最多重发 4 次，每次间隔至少 3 天，因为受限卡不会自行解除限制。
为什么会发生
许多银行卡默认阻止境外或在线支付，或者只能在发卡国家使用。在国外商店购物可能会触发 62。
消费者可以做什么
在银行 App 中开启在线或国际支付，或致电银行，然后再次支付。使用其他卡会立即生效。
面向开发者
在 Stripe 上，原始发卡行代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code`（此处为“62”）中，紧邻 Stripe 自己的 `decline_code`。请结合卡品牌一起解读：同样的两个字符在 Visa 和 Mastercard 上可能意味着不同的事情。Mastercard 的表格也将 62 列为“受限卡”。
常见问题
- 为什么我的客户的银行卡受限？
- 银行限制了此卡的使用地点，通常会阻止境外或在线购买。持卡人通常可以在其银行 App 中更改此设置。
- Visa 允许重试代码 62 吗？
- 是的，它是第 2 类。PlatformDTC 选择不重试续订，因为在持卡人采取行动之前，情况不会改变。