20013 是指卡里没钱了吗？

不。资金不足是 20051。20013 是关于金额值本身的问题。

重试相同的金额会有帮助吗？

很少。如果金额格式不正确，每次都会失败；请先修正该值。

Checkout.com · 拒绝码

Checkout.com 20013 “无效值/金额”是什么意思？

核实日期 2026年10月31日

Checkout.com 20013 “无效值/金额”表示支付失败，因为金额未被接受。Checkout.com 称其为技术问题，并表示如果问题持续存在，请请求支持。最常见的情况是总金额、其货币或其格式不符合卡网络的预期，因此商店应检查其发送的内容。

类型: 软拒绝 (20xxx)，技术性
谁拒绝了: 发卡机构或网络，针对发送的金额
重试: 可能。Visa 类别 4（通用）：30 天内最多重试 15 次
购物者操作: 再试一次；如果重复，请使用其他方法
商户操作: 检查发送给 Checkout.com 的订单总金额、货币和小数位数

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 将 Checkout.com 的 20013 视为该卡的最终结果。结账不会将付款转移到备用处理器；购物者需要一张不同的卡或更正的详细信息。Checkout.com 20013 尚未在 PlatformDTC 的续订表中，因此，使用它拒绝的续订将遵循商店的正常重试计划，并被记录下来以便分类。

为什么会发生

零或负数总额、货币小数位数不正确的金额，或超出卡允许的金额，都可能返回为无效金额。

购物者可以做什么

如果总金额看起来正确，请再试一次或使用另一张卡。大额购买可能需要银行提高限额。

商店可以做什么

在 Checkout.com 控制面板中查看被拒绝付款的确切金额和货币，如果有偏差，请修复购物车或货币舍入。

开发者须知

付款返回状态为 Declined（已拒绝），`response_code` 为 20013，以及 `response_summary`，例如“Invalid value/amount”（无效值/金额）（Checkout.com 指出文本可能因端点而异）。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归入类别 4，并将其与推荐代码 02（稍后重试）配对；请阅读响应中的 `processing.recommendation_code`。

常见问题

20013 是指卡里没钱了吗？: 不。资金不足是 20051。20013 是关于金额值本身的问题。
重试相同的金额会有帮助吗？: 很少。如果金额格式不正确，每次都会失败；请先修正该值。