Braintree · 拒绝码
Braintree 2012 “处理器拒绝 – 可能丢失的卡”是什么意思?
核实日期
Braintree 2012 “处理器拒绝 – 可能丢失的卡”意味着该卡很可能已被报告丢失,银行不会批准。这是一个硬拒绝。不要重试这张卡。顾客应该联系他们的银行或换一种方式支付。对顾客的留言保持中立;他们可能只是在使用一张旧卡。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 顾客的银行
- 重试
- 不。绝不要重试这张卡
- 顾客操作
- 使用其他卡
- 商户操作
- 要求使用不同的支付方式
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC不连接Braintree。Stripe上的相同回复是lost_card,PlatformDTC将其视为无效凭证:不重试,不转移到备用处理器,并告知订阅者该卡已无法使用,要求其更新。
为什么会发生
持卡人报告卡片丢失,银行已将其冻结。补办卡有新的卡号,因此旧卡将永远无法再次使用。
商家可以做什么
要求使用其他支付方式。Stripe 对相同代码的建议是,向购物者显示为通用拒绝信息,而不是说“卡片丢失”。
供开发者参考
Braintree 在 Transaction 对象上返回 `processor_response_code 2012`,`processor_response_text “Processor Declined – Possible Lost Card”` 和 `processor_response_type “hard_declined”`。
常见问题
- 我应该告诉购物者卡片被报告丢失了吗?
- 一句中立的“您的银行拒绝了此卡,请使用其他卡”更安全。他们可能正在使用一张他们已经更换的卡。
- Braintree 2012 可以在重试时通过吗?
- 不。该卡已被永久冻结。