Braintree · 拒绝码
Braintree 2017 “持卡人停止账单” 是什么意思？
核实日期
Braintree 2017 “持卡人停止账单” 意味着持卡人要求他们的银行取消这笔支付。这是一次硬拒绝，Braintree 将其映射到 Visa 类别 1，所以绝不要重试。联系客户以了解原因。如果他们仍然想要该产品，他们需要征得同意后再次支付。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 持卡人，通过他们的银行
- 重试
- 不。Visa 类别 1：绝不要重试
- 购物者操作
- 如果停止是错误的，请联系商店
- 商户操作
- 联系客户；不要再次收费
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接到 Braintree。Stripe 将相同的停止报告为 stop_payment_order 或 revocation_of_authorization (Visa R0 或 R1)，PlatformDTC 绝不会重试：续订被暂停，并要求订阅者更新支付方式。
为什么会发生
客户告诉银行阻止这笔扣款，通常是因为他们认为自己已取消订单或不认识商家名称。
商家可以怎么做
首先联系客户。确保您的取消流程简单易懂，并且您的账单名称易于识别，这可以防止止付请求和争议。
开发者须知
Braintree 在 Transaction 对象上返回 `processor_response_code` 2017，`processor_response_text` 为“Cardholder Stopped Billing”，`processor_response_type` 为“hard_declined”。Braintree 将其映射到 Visa category 1（发卡机构永远不会批准）：Visa 会对同一张卡的每次重试进行罚款。
常见问题
- Braintree 2017 后我还能再次扣款吗？
- 不能以同样的方式。持卡人已阻止，Visa category 1 禁止重试。请获得客户的全新同意。
- 2017 是拒付吗？
- 不，这是一笔授权被拒。但这表明客户不满意，他们可能会对后续扣款提出争议。
来源
- 拒绝：授权拒绝代码 — Braintree (PayPal)
- 交易响应对象 — Braintree (PayPal)
- 映射到 Visa 系统完整性费用类别 — Adyen
- 拒绝代码 — Stripe