美国运通 · 拒付理由代码
美国运通M01拒付:拒付授权解释
核实日期
美国运通原因代码M01,即拒付授权,表示商户自己告知美国运通将交易拒付,通常是在回复查询时。由于商户已同意,唯一接受的回应是证明贷记已处理,以避免持卡人重复退款。在授权拒付之前,请仔细检查查询回复。
- 类别
- 其他
- 银行提交时限
- 通常自网络处理日期起120天
- 回应时限
- 自美国运通在美国的拒付或查询之日起20天(您的支付处理商的截止日期可能更早);不回复意味着“无回复”拒付。
- 典型证据
- 证明贷记已处理
- 可以预防吗?
- 是的:不要授权您打算争议的拒付
- 谁通常获胜
- 持卡人,因为商户已同意
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC在任何退款前都会检查争议记录和支付处理商,因此商店绝不会退还已被拒付的订单,而对于已退款的订单,则会回复退款日期和参考号。
其含义
您在回复美国运通时接受了责任,美国运通将交易拒付。
客户为何提交
在查询回复中选择接受争议。
获胜证据
唯一的回应是已处理的贷记。
- 证明贷记已处理
如何预防
- 只有当您不打算争议时才授权拒付
开发者须知
在Stripe上,争议对象会以“general”的理由和卡网络自己的代码出现在`payment_method_details.card.network_reason_code`中;监听`charge.dispute.created`并读取`evidence_details.due_by`以获取截止日期。
美国运通对美国和加拿大商户使用一个字母加两位数字的代码;在其他地区则使用四位ISO代码,每个字母代码都归属于其中一个。
常见问题
- 我能撤销M01吗?
- 只能通过证明贷记已处理。
- 我为什么会收到M01?
- 因为商户授权了拒付,通常是在回复查询时。
来源
- 美国运通商户规则(2026年10月),第9章 拒付和查询 — American Express
- 争议类别和网络原因代码 — Stripe