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Digitale Wallets · Zahlungsmethoden

Naver Pay für Online-Shops: So funktioniert es für koreanische Käufer

Geprüft am

Naver Pay ist eine südkoreanische Wallet des Internetunternehmens Naver, und Käufer können ihre Naver Pay-Punkte für einen Einkauf einsetzen. Über Stripe wird ein Käufer in Südkorea zu Stripes lokalem Partner weitergeleitet, um die Zahlung zu genehmigen, die in koreanischen Won ab 100 Won bepreist ist. Unternehmen in 28 Ländern, darunter Singapur, können es ohne ein koreanisches Unternehmen akzeptieren. Naver Pay unterstützt Abonnements; Rückerstattungen und Streitfälle haben ein Zeitfenster von 365 Tagen.

Typ
Südkoreanische Wallet mit Punkten
Kundenstandort
Südkorea
Geschäftsstandorte (Stripe)
28 Länder: USA, Japan, Hongkong, Singapur und 24 europäische Länder
Währung und Limits
Nur KRW; mindestens 100 KRW; Aufladungen des Guthabens bis zu 2.000.000 KRW
Auszahlungen
4 Tage nach Zahlungseingang für US-Konten, 7 Tage außerhalb der USA
Rückerstattungen
Innerhalb von 365 Tagen
Streitfälle
Kunden haben 365 Tage Zeit; Sie haben 7 Tage Zeit zu antworten
Wiederkehrende Zahlungen
Ja

Was PlatformDTC macht

Der PlatformDTC-Checkout bietet Naver Pay heute nicht an; koreanische Käufer können stattdessen mit Karte oder Apple Pay bezahlen, und PayPal erscheint nur, wenn der Shop in einer PayPal-Währung wie US-Dollar statt Won bepreist.

Wie ein Käufer mit Naver Pay bezahlt

Der Käufer wählt Naver Pay aus, wird zu Stripes lokalem Verarbeitungspartner weitergeleitet, um sich zu authentifizieren und die Zahlung zu genehmigen, kann wählen, Naver Pay-Punkte zu verwenden, und wird zum Shop zurückgeschickt. Alle Artikel müssen in Won bepreist sein.

Was das für Ihren Shop bedeutet

Stripe sagt, dass südkoreanische Zahlungsmethoden eine starke Authentifizierung verwenden, was unerkannte Zahlungen reduziert, aber Kunden können immer noch bis zu 365 Tage lang einen Streitfall eröffnen. Sie haben 7 Tage Zeit, auf einen Streitfall zu antworten, sonst verlieren Sie ihn automatisch, und die Entscheidung, die innerhalb von 45 Tagen getroffen wird, ist endgültig. Unterstützte Streitfallgründe sind `credit not processed`, `duplicate`, `fraudulent`, `product not received`, `product unacceptable` und `subscription canceled`.

Naver Pay verlangt von Shops, die Markenrichtlinien zu befolgen, wenn das Naver Pay-Logo angezeigt wird.

Häufige Fragen

Können Unternehmen in Singapur Naver Pay akzeptieren?
Ja. Stripe listet Singapur unter den von Naver Pay unterstützten Geschäftsstandorten auf, im Gegensatz zu Kakao Pay.
Können Käufer mit Naver Pay-Punkten bezahlen?
Ja. Stripe sagt, dass Kunden optional ihre Naver Pay-Punkte verwenden können, um ihren Einkauf zu bezahlen.
Welche Beweise helfen, einen koreanischen Streitfall zu gewinnen?
Stripe listet POS-Daten und Systemprotokolle, Abonnementbedingungen und -richtlinien sowie Nutzungs- und Kommunikationsaufzeichnungen als typischerweise überzeugend in Südkorea auf.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek