Billeteras digitales · Métodos de pago
Naver Pay para tiendas online: cómo funciona para los compradores coreanos
Revisado
Naver Pay es una billetera surcoreana de la empresa de internet Naver, y los compradores pueden usar sus puntos Naver Pay para una compra. A través de Stripe, un comprador en Corea del Sur es redirigido al socio local de Stripe para aprobar el pago, con un precio en wones coreanos desde 100 wones. Negocios en 28 países, incluyendo Singapur, pueden aceptarlo sin una empresa coreana. Naver Pay admite suscripciones; los reembolsos y disputas tienen ventanas de 365 días.
- Tipo
- Billetera surcoreana con puntos
- Ubicación del cliente
- Corea del Sur
- Ubicaciones de negocios (Stripe)
- 28 países: EE. UU., Japón, Hong Kong, Singapur y 24 países europeos
- Moneda y límites
- Solo KRW; mínimo 100 KRW; recargas de saldo almacenado hasta 2,000,000 KRW
- Pagos
- 4 días después del pago para cuentas de EE. UU., 7 días fuera de EE. UU.
- Reembolsos
- Dentro de 365 días
- Disputas
- Los clientes tienen 365 días; usted tiene 7 días para responder
- Pagos recurrentes
- Sí
Qué hace PlatformDTC
El proceso de pago de PlatformDTC no ofrece Naver Pay hoy; los compradores coreanos pueden pagar con tarjeta o con Apple Pay en su lugar, y PayPal solo aparece si la tienda tiene precios en una moneda de PayPal como dólares estadounidenses en lugar de wones.
Cómo paga un comprador con Naver Pay
El comprador elige Naver Pay, es redirigido al socio de procesamiento local de Stripe para autenticar y aprobar, puede elegir usar puntos Naver Pay y es enviado de vuelta a la tienda. Todos los artículos deben tener precio en wones.
Qué significa para su tienda
Stripe dice que los métodos de pago surcoreanos usan autenticación fuerte, lo que reduce los pagos no reconocidos, pero los clientes aún pueden disputar hasta por 365 días. Usted tiene 7 días para responder a una disputa o la pierde automáticamente, y la decisión, tomada dentro de 45 días, es final. Las razones de disputa admitidas incluyen crédito no procesado, duplicado, fraudulento, producto no recibido, producto inaceptable y suscripción cancelada.
Naver Pay requiere que las tiendas sigan sus directrices de marca al mostrar el logo de Naver Pay.
Preguntas frecuentes
- ¿Pueden los negocios en Singapur aceptar Naver Pay?
- Sí. Stripe incluye a Singapur entre las ubicaciones de negocios admitidas por Naver Pay, a diferencia de Kakao Pay.
- ¿Pueden los compradores pagar con puntos Naver Pay?
- Sí. Stripe dice que los clientes pueden usar opcionalmente sus puntos Naver Pay para pagar su compra.
- ¿Qué evidencia ayuda a ganar una disputa coreana?
- Stripe enumera los datos de POS y los registros del sistema, los términos y políticas de suscripción, y los registros de uso y comunicación como típicamente convincentes en Corea del Sur.
Fuentes
- Aceptar un pago usando Naver Pay — Stripe
- Métodos de pago surcoreanos — Stripe
- Códigos de moneda — PayPal
Relacionado
- Kakao Pay — Billetera surcoreana: los compradores coreanos son redirigidos para aprobar el pago, con precio en wones.
- Samsung Pay — La billetera de Samsung, ofrecida en línea por Stripe para compradores surcoreanos que pagan en wones.
- Apple Pay — La billetera de Apple: los compradores pagan con una tarjeta guardada en iPhone, iPad, Mac o Apple Watch.
- Shop Pay — Pago rápido de Shopify: detalles guardados para comprar con un toque, vinculado a Shopify Payments.
- Venmo — Aplicación de pago de PayPal en EE. UU.: los compradores estadounidenses aprueban los pagos de compra en la aplicación Venmo, en dólares estadounidenses.
- Google Pay — Billetera de Google: los compradores pagan con cualquier tarjeta guardada en su Cuenta de Google.
- PayPal — Los compradores inician sesión en PayPal y pagan desde su saldo, una tarjeta o banco vinculado, o pagan más tarde.