NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Digitale portemonnees · Betaalmethoden

Naver Pay voor online winkels: hoe het werkt voor Koreaanse shoppers

Gecontroleerd op

Naver Pay is een Zuid-Koreaanse wallet van het internetbedrijf Naver, en shoppers kunnen hun Naver Pay-punten gebruiken voor een aankoop. Via Stripe wordt een shopper in Zuid-Korea omgeleid naar de lokale partner van Stripe om de betaling goed te keuren, geprijsd in Koreaanse won vanaf 100 won. Bedrijven in 28 landen, waaronder Singapore, kunnen het accepteren zonder een Koreaans bedrijf. Naver Pay ondersteunt abonnementen; terugbetalingen en geschillen hebben vensters van 365 dagen.

Type
Zuid-Koreaanse wallet met punten
Locatie klant
Zuid-Korea
Bedrijfslocaties (Stripe)
28 landen: VS, Japan, Hong Kong, Singapore en 24 Europese landen
Valuta en limieten
Alleen KRW; minimaal 100 KRW; opwaarderingen van opgeslagen saldo tot 2.000.000 KRW
Uitbetalingen
4 dagen na betaling voor Amerikaanse accounts, 7 dagen buiten de VS
Terugbetalingen
Binnen 365 dagen
Geschillen
Klanten hebben 365 dagen; u heeft 7 dagen om te reageren
Terugkerende betalingen
Ja

Wat PlatformDTC doet

De PlatformDTC checkout biedt Naver Pay vandaag niet aan; Koreaanse shoppers kunnen in plaats daarvan afrekenen met een kaart of met Apple Pay, en PayPal verschijnt alleen als de winkel prijzen in een PayPal-valuta zoals Amerikaanse dollars in plaats van won.

Hoe een shopper betaalt met Naver Pay

De shopper kiest Naver Pay, wordt omgeleid naar de lokale verwerkingspartner van Stripe om te authenticeren en goed te keuren, kan ervoor kiezen om Naver Pay-punten te gebruiken, en wordt teruggestuurd naar de winkel. Alle artikelen moeten in won geprijsd zijn.

Wat het betekent voor uw winkel

Stripe zegt dat Zuid-Koreaanse betaalmethoden sterke authenticatie gebruiken, wat onherkende betalingen vermindert, maar klanten kunnen nog steeds tot 365 dagen een geschil indienen. U heeft 7 dagen om een geschil te beantwoorden, anders verliest u het automatisch, en de beslissing, genomen binnen 45 dagen, is definitief. Ondersteunde geschilredenen zijn onder andere credit not processed, duplicate, fraudulent, product not received, product unacceptable en subscription canceled.

Naver Pay vereist dat winkels de merkrichtlijnen volgen bij het tonen van het Naver Pay-logo.

Veelgestelde vragen

Kunnen bedrijven in Singapore Naver Pay accepteren?
Ja. Stripe vermeldt Singapore onder de ondersteunde bedrijfslocaties van Naver Pay, in tegenstelling tot Kakao Pay.
Kunnen shoppers betalen met Naver Pay-punten?
Ja. Stripe zegt dat klanten optioneel hun Naver Pay-punten kunnen gebruiken om hun aankoop te betalen.
Welk bewijs helpt bij het winnen van een Koreaans geschil?
Stripe noemt POS-gegevens en systeemlogs, abonnementsvoorwaarden en -beleid, en gebruiks- en communicatierecords als doorgaans overtuigend in Zuid-Korea.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek