Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2047 “Call Issuer. Pick Up Card”?
Verificado em
Braintree 2047 “Call Issuer. Pick Up Card” significa que o cartão foi reportado como perdido ou roubado e o banco pede aos lojistas para retê-lo e ligar. Uma loja online não tem cartão físico, então o único passo é pedir um método de pagamento diferente. É uma recusa forte na categoria 1 da Visa: nunca tentar novamente.
- Tipo
- Recusa forte
- Quem recusou
- O banco do comprador
- Tentar novamente
- Não. Categoria 1 da Visa: nunca tentar novamente
- Ação do comprador
- Usar um método de pagamento diferente
- Ação do lojista
- Pedir um método de pagamento diferente
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC não se conecta à Braintree. A mesma resposta no Stripe é pickup_card (Visa 04 ou 07 no nível da rede), tudo na lista de nunca-tentar-novamente da PlatformDTC: nenhuma tentativa de renovação, nenhum processador de backup e uma solicitação para atualizar o cartão.
Por que acontece
Uma resposta de 'recolher cartão' significa que o emissor quer o cartão fora de circulação, geralmente após um relatório de perda ou roubo.
O que a loja pode fazer
Não tentar novamente. Pedir outro método de pagamento, e ter cuidado com o pedido se outros sinais de risco estiverem presentes.
Para desenvolvedores
A Braintree retorna processor_response_code 2047 com processor_response_text “Call Issuer. Pick Up Card” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction. A Braintree o mapeia para a categoria 1 da Visa (o emissor nunca aprovará): A Visa multa cada tentativa do mesmo cartão.
Perguntas frequentes
- O que 'recolher cartão' significa para uma loja online?
- Nada a fazer fisicamente. A Braintree diz para obter um método de pagamento diferente.
- O Braintree 2047 pode ser aprovado mais tarde?
- Não. É categoria 1 da Visa.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
- Mapeamento para categorias de taxa de integridade do sistema Visa — Adyen
- Códigos de recusa — Stripe
Relacionado
- 2012 — O cartão provavelmente foi reportado como perdido.
- 2013 — O cartão provavelmente foi reportado como roubado.
- 2053 — O cartão foi reportado como perdido ou roubado.
- 2048 — O valor enviado era zero, ilegível ou muito grande.
- 2049 — Um valor de SKU enviado com o pagamento não era válido.
- 2050 — Problema com o cartão ou um problema temporário no banco.
- 2051 — O número do cartão não corresponde ao tipo de método de pagamento.
- 2052 — Os dados de Nível III estavam errados ou ausentes.