Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2050 “Plano de Crédito Inválido”?
Verificado em
Braintree 2050 “Plano de Crédito Inválido” significa que pode haver um problema com o cartão do comprador ou um problema temporário no banco emissor. É uma recusa definitiva. Braintree diz que o cliente deve entrar em contato com seu banco ou usar um método de pagamento diferente.
- Tipo
- Recusa definitiva
- Quem recusou
- O banco do comprador
- Tentar novamente
- Não automaticamente; peça outro método
- Ação do comprador
- Entre em contato com o banco ou use outro cartão
- Ação do lojista
- Ofereça outro método de pagamento
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não se conecta ao Braintree. Em seu checkout Stripe, o PlatformDTC classifica cada recusa em nunca, uma vez, temporário ou fundos, usando tanto o código do Stripe quanto o código bruto do emissor, então um problema de cartão como este impede novas tentativas, enquanto uma interrupção bancária é tentada novamente em um cronograma curto.
Por que acontece
Braintree não diz mais do que um problema de cartão ou um problema bancário temporário.
O que a loja pode fazer
Ofereça outro método de pagamento.
Para desenvolvedores
Braintree retorna `processor_response_code` 2050 com `processor_response_text` “Plano de Crédito Inválido” e `processor_response_type` “hard_declined” no `Transaction object`.
Perguntas frequentes
- O que é um plano de crédito no Braintree 2050?
- Braintree não explica o termo; ele trata o código como um problema de cartão ou banco.
- O 2050 será aprovado em uma nova tentativa?
- Possivelmente se o problema bancário foi temporário, mas Braintree o classifica como definitivo.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2051 — O número do cartão não corresponde ao tipo de método de pagamento.
- 2029 — Algo está errado com o próprio cartão.
- 2052 — Os dados de Nível III estavam errados ou ausentes.
- 2053 — O cartão foi reportado como perdido ou roubado.
- 2054 — Um valor de estorno ou reembolso não corresponde ao original.
- 2055 — Número de divisão de transação inválido.
- 2056 — O valor está acima do limite de divisão de transação.