Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2029 “Set Up Error – Card”?
Verificado em
Braintree 2029 “Set Up Error – Card” geralmente significa que há um problema com o cartão que foi enviado. É uma recusa definitiva. A orientação de Braintree é que o cliente use um método de pagamento diferente. Tentar novamente com o mesmo cartão não mudará o resultado.
- Tipo
- Recusa definitiva
- Quem recusou
- O banco do comprador
- Tentar novamente
- Não. Peça outro método de pagamento
- Ação do comprador
- Use um cartão diferente
- Ação do lojista
- Peça outro método de pagamento
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não se conecta a Braintree. Em seu checkout Stripe, PlatformDTC lê o rótulo do Stripe mais o código de rede bruto, e qualquer resposta de nunca aprovar de qualquer um deles interrompe as tentativas de renovação e envia ao assinante um link para atualizar o cartão.
Por que acontece
O emissor rejeitou os detalhes do cartão como inutilizáveis. Braintree não detalha mais.
O que a loja pode fazer
Peça ao comprador outro cartão ou PayPal.
Para desenvolvedores
Braintree retorna processor_response_code 2029 com processor_response_text “Set Up Error – Card” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.
Perguntas frequentes
- O que há de errado com o cartão no Braintree 2029?
- Braintree não especifica. O banco pode informar o comprador.
- O 2029 passará em uma segunda tentativa?
- Não. Use um método de pagamento diferente.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da Transaction — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2005 — O número do cartão está errado ou não é um cartão válido.
- 2050 — Problema com o cartão ou um problema temporário no banco.
- 2030 — Sua conta tem um problema de configuração de terminal.
- 2031 — O banco não suporta verificações de cartão de $0.
- 2032 — Uma sobretaxa não é permitida neste cartão.
- 2033 — Um erro de comunicação com o processador.
- 2034 — Um erro interrompeu o pagamento; nada foi cobrado.
- 2035 — O banco aprovou menos do que o valor total.